Красноярские туристы не могут вылететь домой из Вьетнама
Красноярские туристы застряли в курортном вьетнамском городе Нячанг. Обратный рейс перенесли с 14:00 на 18:00, потом на 22:00, а по последним данным — на 19:30.
Как сообщили «7 каналу Красноярск» в туристических компаниях, такая ситуация стандартна для чартерных рейсов, которые не подчиняются тем же правилам, что и регулярные авиаперевозки. Отсутствие информации на табло аэропорта также не является чем-то необычным — данные о чартерных рейсах часто появляются буквально за час до вылета.
Самолет, который должен был забрать туристов, не прибыл вовремя во Вьетнам из-за технических или погодных причин. Это привело к сдвигу всего расписания.
Туроператоры действуют в соответствии с регламентом: выселение из отелей в 12:00 обязательно независимо от времени вылета, а ранний приезд в аэропорт обусловлен необходимостью учесть логистику сбора туристов из разных отелей и время на регистрацию. При задержке более 8 часов предусмотрено предоставление питания или гостиницы.
Отмечается, что всех туристов заранее предупреждают о возможных изменениях в расписании чартерных рейсов.