Как воронежцу спасти свои деньги и аккаунты в первый час после взлома мошенниками

Полиция дала чёткие советы: что делать при компрометации карты, номера телефона или учётной записи

Полиция предупреждает: если вы стали жертвой мошенников и передали им личные данные — решающее значение имеют первые 60 минут. Чем быстрее вы отреагируете, тем больше шансов сохранить доступ к своим финансам и аккаунтам.

Если вы сообщили аферистам данные банковской карты, срочно смените пароль и код доступа к онлайн-банку, заблокируйте карту и свяжитесь с банком по официальному номеру. Обязательно сообщите, с какого телефона вам звонили. Также предупредите близких и коллег — на вашу карту лучше временно не переводить деньги.

Если пострадал аккаунт на госуслугах или в другом сервисе, смените пароль и код доступа, позвоните на горячую линию и расскажите о взломе. Пока вход в кабинет ещё работает, проверьте активные сессии, настройки безопасности и сторонние подключения. Затем обратитесь в полицию и зафиксируйте инцидент официально.

Если вы подозреваете, что злоумышленники получили доступ к вашему мобильному номеру, сразу свяжитесь с оператором по официальному каналу — через приложение, горячую линию или салон связи. Уточните, не было ли перевыпуска сим-карты. Важно перевязать все сервисы на защищённый номер и внимательно следить за СМС о блокировке или переносе. Сообщите знакомым — мошенники могут использовать ваш номер, чтобы просить деньги или выманивать личные данные.

Если скомпрометирован аккаунт в мессенджере или соцсети, смените пароль, включите двухфакторную аутентификацию, отключите все незнакомые устройства и сообщите в службу поддержки. Контактов тоже стоит предупредить — от вашего имени могут приходить фальшивые просьбы.

Полиция подчёркивает: всё это можно предотвратить, если заранее включить защиту в сервисах, использовать сложные пароли, не переходить по подозрительным ссылкам и никому не сообщать коды из СМС.