Владимир Волчков: Технологическая революция необратима, но ее значение на Западе несколько переоценивают

Все стало интернет

Как бы нам ни хотелось, но мы никак не можем вырваться из исторической спирали. Ажиотаж вокруг искусственного интеллекта не является ли вариацией надувания других высокотехнологичных сегментов и направлений?! Помнится, в 1990-е мир захватила интернет-лихорадка. Особенно знобило от стремления к наживе фондовый рынок США. Все рвались купить акции интернет-компаний, демография которых била все мыслимые рекорды. Индекс NASDAQ губкой разбухал, насыщаясь инвестициями. Многие торопились схватить кусочек счастья, грезя новой экономикой, в которой все будет интернет. А офисы, магазины и даже склады превратятся в раритет и исчезнут, как омнибус с появлением автобусов и трамваев. 

Красивая сказка закончилась трансформацией кареты в тыкву: крахом доткомов в 2000 году. Тогда индекс NASDAQ за один день обвалился в полтора раза. Казавшиеся еще недавно перспективными технологические компании банкротились стремительно и безальтернативно. Одновременно на поверхность и всплыла бизнес-модель истории технологического прорыва. Огромные деньги вкладывались в рекламу, маркетинг, экспертов, которые убеждали всех кругом: самый перспективный источник доходов — интернет. На деле же происходила подмена понятий: сеть преподносилась как отдельный бизнес-процесс, хотя на деле оказалось, что это лишь инструмент, с помощью которого можно повысить эффективность существующих бизнес-процессов либо их расширить. 

Та же торговля по каталогам и под заказ — древнейший вид бизнеса. Она занимала свой сегмент и приносила весьма хороший доход. Появление интернет-магазинов, а затем и маркетплейсов, автоматизация логистики и оплаты позволили сделать бизнес-процесс эффективным и более удобным. Или электронные аукционы, биржевая торговля. Публичные торги — очень давнее явление. Другой вопрос, что их организация в живом формате — дело затратное. Поэтому на продажу выставлялись дорогие товары. Автоматизация расширила поле для применения аукционного инструмента. Интернет изменил деловой мир, придал ему динамичности, но сам по себе не создал никаких принципиально новых услуг. К тому же оказалось, что в электронной коммерции невозможно оторваться от материального мира. Да, не нужны магазины. Но необходимы склады, сортировочные центры, инфраструктура доставки… 

Полностью в цифру пока удалось перейти только некоторым секторам развлечения: реализация музыки, книг, фильмов и других забав уже возможна без участия физических носителей, так как эти товары полностью (или практически полностью) перешли в цифровой формат. Но брюки или электрочайник пока передавать по оптоволокну не научились. Несомненно, электронная торговля изменила ритейл. Но революции не произошло. И от пузыря доткомов до серьезного прихода по-настоящему крупных маркетплейсов прошло почти 20 лет. Но даже сегодня офлайновые магазины не исчезают. Хотя и видоизменились под влиянием эпохи. Но это — не революция, а эволюция. 

Длинная дорога

Массовый интерес к искусственному интеллекту, нейросетям, машинному обучению появился относительно недавно. Хотя на самом деле эти науки возникли еще в середине прошлого века. А первые экспертные системы, которые бы облегчали работу с базами данных и позволяли получать правильный ответ при вводе исходных данных, появились еще в первой половине XIX века. Естественно, они были механическими. Тем не менее могли определить по симптомам диагноз. И в них использовали перфокарты как способ хранения информации. Секреты работы человеческого мозга волновали ученых с древних времен. 

Словом, искусственный интеллект и многие другие технологии — изобретение не нашего времени, а результат череды многочисленных разработок и исследований на протяжении десятков и сотен лет. Другое дело, что те или иные направления нередко остаются уделом исключительно узкого круга ученых и специалистов. А потом, вдруг и сразу, становятся объектом шумного общественного обсуждения. Всегда ли это происходит естественным путем? Или если на каждом углу начинают говорить про какую-то проблематику или научное направление, это кому-то очень надо? Для привлечения тех же инвестиций например. В 1990-е значительную часть своих средств интернет-компании тратили на рекламу и пиар, раздувая возможности электронной коммерции. Пожалуй, одной из самых масштабных маркетинговых акций в истории человечества являлась зеленая повестка. Несомненно, возобновляемые источники энергии и смежные технологии в этой области являются важным этапом прогресса. Но их значение, как видится, слишком преувеличено искусственным путем. Солнечная энергия, ветряная, тепловые насосы и другие новации не перевернули мир, а только его дополнили. Энергетическая революция, по сути своей, не удалась ни в одной стране мира. Несомненно, та же Германия далеко продвинулась в этом вопросе. Но так и не смогла добиться полной независимости от углеводородов. Правда, часть промышленности постепенно переезжает из ФРГ в другие регионы, в которых более дешевая энергия. Революции опять не получилось. Нельзя исключать, что когда-нибудь, в достаточно далеком будущем, удастся отказаться от нефти и газа. 

Несомненно, у машинного мышления большие перспективы. Искусственный интеллект, нейронные сети уже внедряются в различных видах и формах. И оказывают значимое воздействие на технологическую сторону человеческого бытия. Однако рискну предположить: очень нескоро мысль тотально перейдет в электронный формат. Несомненно, это может случиться. 

Но произойдет не завтра. Хотя спекуляций на эту тему может быть даже очень много. В нашем мире товарами являются не только реальные прогресс и технологии, но и ожидания чуда. Суть вопроса не всегда и очень немногие понимают, но главное — чтобы звучало грандиозно. И тогда рекой могут потечь инвестиции. 

Джо Байден щедрой рукой выделял деньги на зеленые диковинки. Дональд Трамп объявил: готов потратить что-то около 500 миллиардов долларов на разработку искусственного интеллекта. Деньги, естественно, не его, а бюджета. Но такая поддержка (даже если из казны не выдадут ни копейки) уже является мощным маркетинговым ходом. И индексы технологических компаний продолжают расти. Хотя, говоря объективно, их акции уже слишком переоценены. Но любое чудо настолько грандиозно, что на осуществление этой мечты никаких средств не жалко. 

Собственно говоря, ученые и коммерсанты уже почти 80 лет занимаются машинным мышлением. Были периоды взлета интереса к этому направлению. Неоднократно казалось: еще немного — и электронный мозг совершит чудеса. И освободит нас, людей, и от физической, и даже от умственной работы. Потом ожидания не оправдывались, наступало разочарование, иссякали источники финансирования, тема сходила с мейнстрима. Потом наступало возрождение тех или иных разработок. И начинается новый виток шумихи. 

Не сочтите меня ретроградом. Нейросети, искусственный интеллект — серьезные технологии. И они в том или ином виде уже работают и функционируют. И будут продолжать развиваться. И ими необходимо заниматься.

Другой вопрос: к любым, самым ярким и перспективным инновациям необходимо относиться прагматично и взвешенно. Несомненно, вкладывать средства в перспективные технологии, даже если их горизонт монетизации находится достаточно далеко. Инвестировать, но адекватно. Без ажиотажа и суеты, не поддаваясь так называемым мировым трендам. Они нередко с наукой и прогрессом несколько разнятся, а представляют историю скорее про спекуляции и деньги, а не исследования и открытия. Тем более необходимо аккуратно относиться к международному научному маркетингу и не впадать в комплекс неполноценности, предполагая, что мы отстали безнадежно. На самом деле немало достижений сжимались, как и фондовые котировки. 

volchkov@sb.by