Транспортная прокуратура возбудила административное дело в отношении Utair за овербукинг, а в адр...

Транспортная прокуратура возбудила административное дело в отношении Utair за овербукинг, а в адрес гендиректора компании вынесено представление

В отношении Utair возбуждено административное дело по факту оказания услуг ненадлежащего качества — всему виной овербукинг и поведение сотрудников авиакомпании. Дело в том, что билетов на рейс из Минвод до Москвы было продано больше, чем вмещает эконом-класс самолета. Когда же одному из пассажиров не хватило места (логично), сотрудники авиакомпании отказались пересадить его в бизнес-класс, где свободное сидение было, а приняли решение высадить его. После появления на борту полиции они передумали и просто отправили всех пассажиров на повторную регистрацию.

Транспортная прокуратура завершила проверку и выяснила, что в связи с технической неисправностью самолет был заменен на другой, с меньшей вместимостью, а деньги за билет высаженному пассажиру Utair не вернула. По результатам проверки в отношении авиакомпании возбуждено административное дело, а в адрес гендиректора вынесено представление.

Readovka

Utair вывела весь самолет на повторную регистрацию, лишь бы не пересаживать в бизнес-класс мужчину, чье место в «экономе» уже было занято Авиакомпании продолжают продавать билетов больше, чем мест в самолете. Мужчину, летящего из Минеральных вод в Москву, зарегистрировали на рейс и пустили на самолет, а когда на его месте оказался другой человек, просто попросили уйти — и даже приглашенная на борт полиция не смогла разрешить ситуацию. Представители Utair при этом заявили, что для мужчины, который имел полное право лететь, просто нет сидения — хотя в бизнес-классе были свободные места. Как жена потерпевшего рассказала Readovka, экипаж решил не пересаживать пассажира на кресло подороже, а оставить сидение пустым и помурыжить всех людей еще часок: их сняли с борта и заставили проходить повторную регистрацию. При этом второй раз мужчине посадочный уже не выдали и в самолет не пустили. Ему предложили следующий рейс, на котором мест также не было, а позже решили «загладить» свою вину двумя тыс бонусов.