Женщина объяснила, что поссорилась со всеми родственниками, взяла дочь и ушла из дома. Они путешествовали по разным городам: Челябинску, Анапе, Нальчике, и Севастополе, и в конечном итоге попали в Краснодар. Оказавшись в трудной финансовой ситуации, женщина поняла, что не сможет обеспечить свою дочь и оставила ее в магазине.
В записи она выразила сожаление о своих действиях и выразила желание забрать дочь и воспитывать ее в дальнейшем.
Женщину удалось обнаружить при поддержке сотрудников линейного управления. Пассажирку сняли с поезда и отправили в Краснодар для разбирательства.