HR-эксперт Сайгина: Сотрудники редко увольняются из-за разового инцидента

Без денег и выходных

Работники, непокорные воле начальников, делятся в Сети комментариями: "Когда я сказал директору, что работаю три недели без выходных и хотел бы отдохнуть, он ответил: "Ты молодой, силы есть, поработаешь". Другая пишет: "Когда уволилась коллега, на меня свалили кучу допзадач и ответственности, но повышать зарплату отказались". Размером оплаты труда, к слову, недовольны многие. Впрочем, некоторые начальники откровенно перегибают палку: "Руководитель сказал, что нужно несколько недель поработать в офисе до полуночи, показав пример команде".

Все это фразы реальных работодателей, после которых сотрудники написали заявления на увольнение. Сами же начальники списывают их уход на излишнюю эмоциональность. Однако эксперты предупреждают: за "последней каплей" обычно скрывается системное неуважение или нарушение договоренностей. "Сотрудники редко увольняются из-за разового инцидента. Запрет на кофе или внезапная отмена удаленной работы без объяснений - это лишь видимая часть айсберга. Обычно такие решения становятся финальным аккордом в длинной истории нарушений - будь то игнорирование личных границ, постоянное обесценивание вклада или финансовые манипуляции", - комментирует ситуацию HR-эксперт центра "Профессии будущего" Анна Сайгина.

Особенно тревожным сигналом, по ее словам, являются систематические нарушения финансовых договоренностей. Если работодатель задерживает зарплату, лишает премий по надуманным причинам или меняет условия оплаты постфактум - это прямое неуважение профессионального труда.

Классический пример: сотруднику обещали премию за выполнение KPI, а после перевыполнения плана руководство заявило, что премия предусмотрена только в исключительных случаях, и предложило в качестве компенсации брендированную кружку. "Это не просто обман - это демонстрация пренебрежения к усилиям сотрудника, которая говорит об отсутствии перспектив конструктивного диалога в будущем", - уточняет Сайгина.

Буллинг в офисе

Крик и публичные унижения - это неприемлемое и токсичное отношение со стороны руководства. "Регулярные звонки в нерабочее время, давление во время больничного или отпуска, тотальный контроль - все это признаки среды, где вас воспринимают не как профессионала, а как ресурс", - говорит карьерный эксперт Алена Чукина. В подобной атмосфере невозможно развиваться и сохранять психическое здоровье. Хронический стресс, вызванный постоянным напряжением, неизбежно приводит к выгоранию.

Например, руководитель вызывает сотрудника на совещание, где при всем коллективе разбирает его ошибки в унизительном тоне. После этого в нерабочее время сотруднику приходят сообщения с требованием исправить "косяки", хотя до дедлайна еще далеко. На следующий день тот же руководитель хвалит другого сотрудника за идею, которую первоначально отверг у первого. "Это не "жесткий менеджмент", а целенаправленное разрушение профессиональной уверенности", - добавляет Чукина.

Так что же делать сотрудникам в случае конфликта? Эксперты сходятся во мнении: ни одна работа не стоит ментального здоровья. Если работа разрушает самооценку, вызывает постоянную тревогу и заставляет жить в стрессе - это сигнал к уходу. Причем без страха за свое будущее. Работы в городе хватит на всех - для жителей Москвы открыто более полумиллиона вакансий.

Помощь в профессиональном развитии и трудоустройстве москвичи могут получить в инновационном центре кадровых сервисов "Профессии будущего". Тут опытные карьерные наставники все расскажут и всему научат. Прежде всего помогут улучшить резюме, затем подберут подходящие предложения от проверенных и надежных компаний города, а главное - подготовят к собеседованию, после которого специалиста точно возьмут в штат. К слову, центр сотрудничает с более чем тремя тысячами работодателей. Тем, кто хочет сменить профессию, наставники предложат одну из 75 коротких программ обучения - всего за 3,5 месяца можно освоить новую профессию и сразу приступить к работе.

Денис Степанов, юрист, руководитель правового консалтинга "ЮристЪ":

- Искать справедливости и отстаивать свои права работник может, обратившись в органы Государственной инспекции труда и прокуратуру. Суд же рассматривает дела только постфактум, например, о незаконном увольнении или о неправомерной записи в трудовой книжке. Трудовая инспекция, как правило, рассматривает дела быстро, проведя проверку, к которой нужно подготовиться. Желательно, предоставить аудиозаписи или переписки в чатах, которые станут доказательством давления или невыполнения обязанностей со стороны руководства. Причем в чатах и контактах начальник должен быть записать по ФИО, а не как "босс" и пр. Переписки в Telegram лучше сохранять регулярно, потому что они легко удаляются одним из отправителей, и в случае конфликта, начальник воспользуется этой возможностью.