Операторы готовят жесткий ответ возмущенным на сбои в мобильном интернете в ХМАО

Представители Т2 откликнулись на жалобы жителей Лангепаса, однако заявили, что ограничений по данному населенному пункту не наблюдается. Что касается компенсации, то в Т2 заявили, что каждый вопрос рассматривается в индивидуальном порядке.

«Вопрос компенсаций рассматривается в индивидуальном порядке по обращению конкретного клиента», — отметили представители компании изданию «86.ру».

Также отметили, что компания разработала способ получения доступа в мобильную сеть при ограничении мобильной связи из-за мер безопасности. Но, чтобы пользоваться услугой, придется пройти «несколько простых шагов проверки».

Еще один оператор «Мегафон», к которому также есть претензии по мобильной связи, пояснил, что трудности к подключению сети возникают по независящим от компании причинам.

Блокировка голосовых вызовов и рост тарифов. Что задумали операторы?

По мнению независимого аналитика Дмитрия Адамидова, если мы говорит о сбоях, которые относятся к антитеррористической безопасности, то это относится к форс-мажорным ситуациями. И компенсации тут не добиться.

«Оператор они никому не хочет платить, он хочет, чтобы ему платили», — подчеркивает эксперт.

И тут уже становится интересно. Операторы «большой четверки» намерены заблокировать голосовые вызовы в мессенджерах. Как передает тг-канал «Кровавая барыня», из-за подорожания базовых станций на фоне санкций и в связи с резким ростом трафика мобильного интернета они ждут снижение темпов развития их сетей.

«По информации собеседника, на совещаниях, прошедших в Минцифре в июне–июле, операторы лоббируют предложение блокировать голосовые вызовы в мессенджерах, как это сделано, например, в ОАЭ», — говорится в сообщении.

Якобы, по мнению операторов, одним из позитивных моментов (помимо спасения мессенджеров от силовиков и конца проблемы кибермошенничества) станет возвращение граждан к обычным вызовам по телефону, а не бесплатным звонкам в мессенджерах. Но плюс от этого только операторам, которые за счет тарифов на связь смогут поддержать развитие своих сетей.

В разговоре с Муксун.fm Дмитрий Адамидов не исключил, что подобная мера возможна, ведь ФАС уже отказала в повышении тарифов.

«Под любым предлогом операторы, как и любые другие участники рынка, хотят получить больше денег с потребителя. Получится или нет посмотрим, но важно понимать, что потребуется ряд согласований, если не будет претензий и вопросов, то это вполне возможно», — заключает эксперт.

Пока это, скорее, выглядит нереально, поскольку все равно потребует определенных затрат, перестройки части рынка и согласований. Но ведь раньше казалось, что и проблем со связью быть не может.