Пострадавшие от действий мошенников россияне должны обратиться в банк и полицию. В беседе с РИА Новости директор департамента информационной безопасности Центробанка Вадим Уваров напомнил, что с октября это можно сделать через мобильное приложение.
По его словам, внутренний опрос регулятора, проведенный в 2024 году, показал: всего лишь треть пострадавших пытаются вернуть потерянные средства.
«Поэтому мы ввели новые требования для банков, чтобы они упростили процедуру взаимодействия с пострадавшими клиентами», — пояснил Уваров.
Сервис помощи при столкновении с мошенниками с прошлого месяца встроен в каждое приложение российских кредитных организаций. Это требование Банк России утвердил еще 30 января.
Ранее россиянам назвали фразы, по которым можно распознать мошенников с дипфейками. Подробнее читайте в материале Общественной службы новостей.