«Как-то безответственно»: в первый рейс на «Валдае» в Марксе сломался понтон, а пассажиров оставили на берегу

Самый первый рейс речного трамвая «Валдай» из Саратова оказался омрачен неприятностями. Судно прибыло на первую же остановку в Маркс раньше расписания. Это, вероятно, неплохо, но в Воскресенское судно ушло тоже раньше, чем полагается, оставив на берегу пришедших вовремя пассажиров.

Как рассказала 164.RU Юлия, пассажирка, не попавшая на рейс, на пристань она с ребенком пришла вовремя, но по неизвестной причине «Валдай» уже ушел.

«Мы направлялись к родственникам в Воскресенское, так как транспортом добираться туда тяжело, была надежда на „Валдай“. В Воскресенском нас уже ждали у причала, „Валдай“ туда прибыл ровно в 16:01, хотя должен был приплыть в 16:25, что тоже подтверждает очень ранний отплыв», — отмечает Юлия.

Пассажирка говорит, что попыталась вернуть хотя был деньги за билет, так как хорошее настроение, испорченное инцидентом, уже вернуть было нельзя.

«Я долго не могла найти ни номера службы поддержки, ни какой-то другой информации на доске, но ничего кроме сайта. Перешла на сайт, связалась с поддержкой, там сказали звонить на другой номер, Перезвонила, дождалась, приняли жалобу и сказали, что мне могут вернуть деньги в автокассе. Но вы знаете, где касса находится? На другом конце города! Я уже туда не пошла, и мы просто остались погулять по пляжу. У меня также куплен билет на обратную дорогу из Воскресенского на 25 мая, но я не могу сходить его сдать, так как я живу вообще в Бородаевке (село в Марксовском районе. — Прим.ред.). Когда я шла обратно, уже касса не работала, а ехать в воскресенье, чтобы вернуть деньги, мне такси до Маркса дороже выйдет», — пожаловалась Юлия.

По ее словам, так как билет стоит недорого (от Маркса до Воскресенского — 60 рублей), пассажирка не стала решать этот вопрос и пошла просто гулять по пристани и парку.

«Суть не в деньгах, а в том, что у нас там у малыша бабушки очень ждали посмотреть, как мы приедем на „Валдае“, с работы отпросились, и как-то так безответственно. Если даже и хотели раньше уплыть, можно же было как в автобусе посчитать по головам все в салоне или нет. Всё-таки списки-то должны быть. Билет на моё имя брала в кассе, так что думаю проблем не должно было быть с этим», — полагает Юлия.

При этом она не сожалеет и считает, что таким образом с ней не случилось неприятности. Сразу после отплытия мост на понтон рухнул в воду.

«Не дай бог, с ребёнком на руках упала бы, ему восемь месяцев», — говорит пассажирка.

Журналисты 164.RU в этот момент были на пристани Маркса и подтверждают: судно ушло с пристани раньше положенного по расписанию времени. По расписанию «Валдай» должен был отплыть в 15:50, в 15:35 пассажиров начали высаживать на берег, не более, чем через 5 минут судно ушло.

О том, как рухнул мост на понтон, рассказал житель Маркса Денис Михлевич. Мы писали, что из-за сломавшегося понтона «Валдай» долго не мог причалить в Марксе. О том, что причал сломан, к моменту, когда судно пришло в Маркс, уже было известно. Пассажиров пытались высадить на соседнем причале МЧС, но тоже ничего не вышло. Тогда теплоход все же вернулся к аварийному понтону и успешно без ЧП высадил довольных пассажиров.

Денис Михлевич остался снимать, как отходит судно.

«Во время съёмки проехал катер на высокой скорости, который создал волну, от которой упал мостик от понтона на берег. Хорошо, в это время на мостике никого не было. Мне пришлось ждать больше часа, пока его починят, чтобы сойти на берег», — рассказал пассажир.

Когда не успевшая на рейс Юлия подошла к пристани, мостик уже был в воде и на судно она не попала бы в любом случае.