За неделю омичи больше 4000 раз пожаловались на отсутствие горячей воды после ремонтов
Больше всего обращений поступило от жителей микрорайонов «Амурский» и «Регата».
В Омске прошло заседание штаба по подготовке к зиме с участием ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний. На повестке дня был животрепещущий вопрос — срывы сроков подачи горячей воды после профилактических работ. Как уточнили в мэрии, только за прошедшую неделю в Единую дежурно-диспетчерскую службу поступило более 4000 звонков с соответствующими жалобами. Чаще всех звонили жители мкрн «Амурский» и мкрн «Регата». Мэрия заставила ресурсоснабжающие организации устранить проблемы как можно скорее.
— На штабе теплоснабжающим компаниям ООО «ТГКом» и ООО «ПТЭ», обслуживающим эти дома, рекомендовано в кратчайшие сроки возобновить подачу горячей воды, в рамках своих полномочий администрация города также направила обращение в прокуратуру города Омска о принятии мер прокурорского реагирования в отношении этих компаний, — сообщили в департаменте информационной политики мэрии.
Так, ООО «ПТЭ» принадлежит котельная на улице Володарского, обеспечивающая горячее водоснабжение микрорайона «Регата». Из-за коммунальных долгов компании котельная осталась без газа, из-за чего вода не подогревалась и к людям по трубам для горячей воды поступала холодная. На штабе ООО «ПТЭ» предупредили о необходимости оперативно погасить задолженность и восстановить горячее водоснабжение потребителей.
В ООО «ТГКом» при запуске теплового источника на улице XXII Партсъезда 13 июня обнаружились повреждения трубопроводов. Из-за этого организация была вынуждена снова его остановить. На сегодняшний день ремонт труб не завершен, теплоисточник по-прежнему не работает. Без горячей воды остаются 295 зданий — жилые дома и соцобъекты. По информации представителя ООО «Теплогенерирующий комплекс», компания планирует завершить ремонты сетей до 25 июня.
При отсутствии в доме ГВС омичам в первую очередь следует звонить в управляющую компанию. Если там не дают информации, необходимо связаться с теплоснабжающими организациями — их телефоны указаны на обратной стороне квитанции за отопление и ГВС.