В "Авиасейлс" назвали пять частых ошибок при покупке авиабилетов
Так, 62% связаны с ФИО. В основном путаница может возникнуть в процессе ручного ввода: люди ошибаются в одной букве, могут перепутать имя и фамилию, сделать некорректную транслитерацию.
В этом контексте специалисты относят к "риск-группам" такие женские имена, как Анна, Елена, Мария, Дарья, Юлия, и мужские имена - Александр, Сергей, Дмитрий, Михаил.
"В этих именах ошибка чаще всего возникает из-за автозамены - особенно при бронировании с телефона", - пишет "Газета.Ru". При этом в некоторых авиакомпаниях спокойно относятся к нескольким опечаткам - допускается до трех.
Главное - вовремя увидеть ошибку и написать в поддержку или продавцу билета, или перевозчику или внести поправки через личный кабинет.
Вторая популярная ошибка - изменения в паспорте. Они случаются при смене фамилии или всего документа, нужно обратиться в службу поддержки и внести корректировки.
Третья популярная ошибка - в дате рождения. Четвертая - неверный адрес электронной почты, в итоге пассажиру не приходит письмо с авиабилетом. И пятая связана с датой и временем рейса. Люди могут планировать вылет в одном месяце, а билет случайно оформить на другой или перепутать время вылета.