Самарцам рассказали, что сделать при взломе аккаунта на Госуслугах

Злоумышленники, маскируясь под сотрудников телекоммуникационных компаний, обманным путем получают коды из SMS, чтобы взломать ваши учётные записи на "Госуслугах".

Специалисты по кибербезопасности в беседе с "Самара Онлайн 24" поделились советами, что делать, если вы попали в такую ситуацию.

Если вы почувствовали, что что-то не так:

  • Сразу же завершите все активные сеансы и заблокируйте аккаунт, позвонив в службу поддержки (8-800-100-70-10).
  • Измените свой пароль на новый.
  • Для восстановления доступа обратитесь в банк-партнер, в МФЦ или воспользуйтесь вашей электронной подписью.


После того, как восстановили доступ к аккаунту, убедитесь:

  • В истории входов и транзакций.
  • В правильности личных данных и подключенных сервисов.
  • В отсутствии несанкционированной электронной подписи.


Для защиты вашего аккаунта:

  • Активируйте двухфакторную аутентификацию.
  • Установите надежный пароль и актуализируйте ваши контактные данные.

Если обнаружили оформленный на вас кредит:

  • Сразу же обратитесь в полицию и в банк.
  • Для предотвращения взлома:
  • Не переходите по сомнительным ссылкам.


Регулярно просматривайте активность в вашем аккаунте.