10 000 euros la place : les ventes pour le concert de Coldplay tournent au fiasco en Inde

Une foire d’empoigne virtuelle. Alors que les musiciens de Coldplay s’apprêtent à poser en janvier ses bagages à Mumbai pour une série de trois concerts, la mise en vente des billets a tourné au chaos pour les fans indiens du groupe britannique.  Les places se sont vendues en seulement quelques minutes et plusieurs billets sont désormais proposés 70 ou 100 fois plus chers sur des sites de revente, selon la BBC.

Les 180 000 tickets pour le Music of the Spheres Tour, vendus entre 25 et 130 euros sur BookMyShow, sont partis comme des petits pains en dépit des plantages du site. La plateforme officielle de billets a également été prise d’assaut par les revendeurs de tickets et de nombreuses places sont maintenant proposées à plus de 9 600 euros. De quoi rendre fous les 10 millions de fans du groupe qui ont essayé légalement d’acheter un ticket sur BookMyShow. 

Selon la BBC, certains revendeurs auraient utilisé des systèmes d’intelligence artificielle pour contourner ces files d’attente virtuelles et avoir accès en priorité aux billets. De son côté, BookMyShow nie toute association avec des revendeurs et conseille aux fans d’éviter d’acheter des tickets provenant de « sources non autorisées » car ils pourraient être des faux. Le site rappelle également que la vente et la revente illégale de billets sont condamnables par la loi en Inde. Ces polémiques surviennent alors que l’Inde est, devenu, depuis quelques années, un marché en plein essor pour l’industrie musicale. Le pays accueille désormais de nombreux artistes internationaux, à commencer par Ed Sheeran, Dua Lipa ou encore Alan Walker.

Un marché noir de plus en plus développé

Les concerts sont de plus en plus la cible d’un marché noir organisé qui frustre les amateurs de musique. Récemment, les ventes pour la tournée du groupe Oasis se sont retrouvées au cœur d’une controverse. Les sites internet de ventes étaient saturés et les revendeurs proposaient des billets à plus de 350 livres sterling (420 euros), alors qu’ils n’en coûtaient officiellement que 135 (160 euros). Les fans se sont également vus proposer d’acheter des places à des prix toujours plus élevés en raison de la tarification dynamique, système mis en place par les plateformes qui consiste à augmenter le prix en fonction de la demande pour un concert. L’autorité britannique de la concurrence a, par ailleurs, ouvert une enquête contre Ticketmaster, le géant de la billetterie en ligne.