Руководитель авиакомпании рассказал о том, что «самый длинный на моей памяти туман в Ижевске длившийся сутки закончился» и извинился перед пассажирами.
«Сбойная ситуация, из которой нам нужно выйти, продолжается. Приношу свои извинения перед пассажирами за все вызванные и возможные неудобства», — уточнил Александр Синельников и посетовал пассажирам следить за статусом своего рейса на информационном табло аэропорта и онлайн-табло.
Вскоре на официальном сайте авиакомпании появилось скорректированное, в связи с погодными условиями, расписание рейсов на 17 и 18 октября.
Согласно этому расписанию, 17 октября рейс l8-501 Ижевск — Сочи вылетел в 22:30, рейс I8-305 Ижевск — Домодедово в 22:00, I8-306 Домодедово — Ижевск — в 23:30. 18 октября рейс l8-502 Сочи — Ижевск вылетел в 01:00, рейс I8-926 был изменён на 5H9926 Санкт-Петербург — Ижевск и отправился в 02:00, I8-201 Ижевск — Екатеринбург — в 03:00, I8-202 Екатеринбург — Ижевск — в 05:50, I8-925 изменили на 5H9925 Ижевск — Санкт-Петербург и он вылетел в 6:00.
Пассажирам сообщили, что по всем задержанным рейсам доступен обмен и возврат билетов без удержаний.
Для операций с билетами им достаточно обратиться по месту покупки. Билеты, оформленные на официальном сайте, можно вернуть и обменять через службу поддержки авиакомпании.
Под постами авиакомпании можно увидеть множество комментариев пассажиров с рассказами о том, как им пришлось проводить время в ожидании своих авиарейсов. Большинство из пассажиров отнеслись к ситуации с пониманием.
«Лучше подождать, чем упасть в тумане, мы один раз все спокойно подождали почти сутки, при чем нас 7 человек было и маленький ребёнок, нас и покормили и по гостиницам расселили, кто хотел. За что всем сотрудникам Ижавиа респект», — написал клиент авиакомпании с ником Болельщик Н.
Напомним, в пятницу, 17 октября, цены на самолет из Ижевска в Москву из-за тумана выросли в несколько раз, до 32 тысячи рублей. 16 и 17 октября работу аэропорта столицы Удмуртии нарушил сильный туман, с ограничением видимости 500 м и менее, из-за которого были задержаны несколько авиарейсов. Пассажиров задержанных авиарейсов размещали в гостиницах. В 16.00 17 октября из-за продолжительной непогоды воздушная гавань перешла на работу по фактической погоде.
На сегодняшний день билеты на авиарейс, следующий из Ижевска до Москвы, уже более доступны, они продаются по цене от 6 500 рублей.