Aktuell werden bestimmte LED-Lampen von Osram zurückgerufen, darüber informiert die "Ledvance GmbH". Bei verschiedenen der LED-Lampen GX53 gibt es eine Qualitätsabweichung. Dadurch gibt es ein Risiko für Stromschläge.
Hintergrund ist, dass die Kunststoffabdeckung (Diffusor) bei Produkten, die zwischen Juni 2024 und Mai 2025 in Verkehr gebracht wurden, sich bei "geringer Krafteinwirkung" lösen. So besteht kein Schutz mehr vor stromführenden Teilen.
Rückruf von Osram LED-Lampen
Konkret sind Produkte mit folgenden Kennzeichen betroffen:
- LED Leuchtmittel – warmweiß matt
- LED Star GX53 40 120° 4,9W/827 230V OSRAM
- Identifizierungsnummer: AC45702
- Losnummern: FL4j, FL4E, FL4H, FL4O, FL4R
- EAN: 4058075433441
- LED Leuchtmittel – warmweiß matt
- LED Star GX53 40 120° 4,9W/840 230V OSRAM
- Identifizierungsnummer: AC45703
- Losnummern: FL4j, FL4E, FL4H, FL4O, FL4R
- EAN: 4058075433465
Was Sie als Verbraucher jetzt beachten sollten
Lampen mit den oben genannten Herstelllosen sollten Sie nicht mehr verwenden. Sollte die Lampe schon verbaut gewesen sein, rät der Hersteller, dass Sie diese spannungsfrei schalten und die Identifikationsnummer überprüfen.
Die entsprechenden Hinweisnummern befinden sich auf jedem Produkt und sind ebenso auf die Lampen aufgedruckt. Produkte mit anderen Identifikationsnummer und Herstellerlosen sind nicht betroffen.
Wenn Sie von dem Rückruf betroffen sind
Haben Sie eine entsprechende Lampe, sollten Sie sich an den Kundenservice wenden. Sie bekommen wahlweise Ersatz oder eine Erstattung. Den Kundenservice erreichen Sie telefonisch unter +49(0)89 780 673-100 oder per Mail unter contact@ledvance.com.