Роскомнадзор объяснил, как не попасть на штрафы из-за ошибок в ЕРИР

Неверные акты и рассинхрон с ОРД могут привести к повторным начислениям и санкциям

Ошибки при загрузке данных в ОРД и ЕРИР могут обернуться не только неправильными расчётами, но и административными мерами. Роскомнадзор напомнил участникам рынка, какие промахи встречаются чаще всего — и как их избежать.

Типичные ошибки

– Повторная загрузка одного и того же акта с незначительными изменениями

Даже если отличия минимальны, ЕРИР распознаёт такие документы как разные и начисляет отчисления по каждому.

– Некорректное указание изначального договора

Вместо исходного соглашения между рекламодателем и первым исполнителем нередко указывают договор между посредниками. Это создаёт несостыковки в системе.

Важно, чтобы все участники цепочки указывали одинаковые данные: ИНН сторон, номер, дату и тип договора. Даже лишний пробел может превратить один договор в два.

– Разночтения при работе через разных операторов

Если один и тот же акт загружается через разные ОРД с разной детализацией, система учтёт только последнюю версию — и это может повлиять на итоговую сумму.

– Отдельная загрузка статистики без актов или отчётов

Когда данные по креативам подаются без сопроводительных документов, система не может корректно исключить из расчёта те доходы, которые подпадают под исключения.

Что делать, чтобы избежать проблем

– Проверяйте акты перед загрузкой: номера, даты, ИНН и названия договоров должны быть идентичны у всех сторон.

– Удаляйте ошибочно загруженные документы.

– Всегда указывайте верный изначальный договор — между рекламодателем и первым исполнителем, без изменений и искажений.

– Загружайте полные данные по каждому акту через один ОРД.

– Не делите один акт на несколько документов и не подавайте их в разные системы.

– Следите за актуальностью информации.

Если ошибка всё же допущена, стоит как можно быстрее связаться со своим ОРД для исправления ситуации.