В Москве молодожёны более семи часов не могли расписаться из-за сбоя в электронной системе ЗАГС. Их согласились поженить только после того, как пара захотела вызвать полицию.

Как рассказала «Базе» Анна, они вместе с женихом подали заявку на регистрацию брака ещё в марте — роспись должна была пройти без торжественной части, просто в МФЦ. 2 июня пара приехала в центр в Крылатском, но расписаться с наскоку у них не получилось — сотрудники развели руками, пеняя на сбой в системе. Так прошло несколько часов.

Анна с женихом уехали в ресторан, где их ждали гости, при этом они были постоянно на связи с сотрудниками МФЦ, но система ЗАГС продолжала лежать. Сотрудники предложили жениху и невесте просто переписать заявление на другой день, но пара стояла на своём. Они вернулись в центр примерно в 15:30, оставили негативный отзыв в книге жалоб и поставили условие: либо их расписывают, либо вызывают полицию для получения официального отказа. В итоге свадьба всё же состоялась — в паспорта молодых поставили печати. По словам Анны, лучший день в её жизни превратился в один из худших: целый день девушка переживала и плакала.

Сбой в электронной системе ЗАГС произошёл во время обновления — оно должно было закончиться утром 2 июня, но в итоге система лежала целый день и полностью не восстановилась до сих пор. Особые проблемы с апостилем — как указано в канале электронной системы ЗАГС, сотрудникам советуют принимать заявления на проставление апостиля на более поздние даты.

😊 Подписывайтесь, это Baza

Telegram

Baza

Загсы России временно не могут выдавать некоторые справки и принимать заявления на проставления апостиля из-за сбоя во время обновления. Система не работала 2 июня, а сейчас постоянно виснет. Обновить информационную систему «Единый государственный реестр ЗАГС» должны были в ночь с субботы на воскресенье. По планам всё должно было заработать в 8 утра, однако что-то случилось, и система зависла на целый день. Включили её только около 18 часов. Когда её всё-таки подняли, оказалось, что после обновления вылезли новые ошибки. Одна из них касалась уплаты государственной пошлины, другая — запроса на апостиль (это подтверждение подлинности документа, которое используется за рубежом). Сотрудникам загсов посоветовали принимать заявления на проставление апостиля на более поздние даты. Ошибку обещают починить в следующем обновлении. 😊 Подписывайтесь, это Baza