Представители "Аэрофлота" не пустили пассажиров на рейс в Шереметьево

Десятки пассажиров не попали на рейс в Бишкек, Стамбул и Шарм-эль-Шейх. Об этом сообщает Москва 24.

Как утверждают очевидцы, многие приехали в аэропорт заранее, но были вынуждены бежать на посадку и впритык успели на нее. По их словам, проблемы произошли еще на проходе у рамок. Однако представители "Аэрофлота" решили не пускать пассажиров на рейс и отказались помогать не попавшим на рейс туристам.

"Представители "Аэрофлота" при загрузке в самолет отказали людям в посадке. Я так понимаю, что билетов было продано больше, чем мест в самолете. За счет этого компания решила свои вопросы", – предположил один из пассажиров.

Он добавил, что сотрудники авиакомпании посоветовали им покупать новые билеты. В свою очередь, в Шереметьево пассажирам порекомендовали обращаться с вопросами в "Аэрофлот". Кроме того, представители аэропорта уточнили, что проблема возникла не на стадии регистрации, а на этапе посадки на рейс.

Ранее стало известно, что десятилетнего ребенка с детским церебральным параличом (ДЦП) на специальном кресле не пустили в самолет рейсом из Симферополя в Екатеринбург. Матери мальчика пришлось более трех часов держать сына на коленях во время полета. Она рассказала, что раньше при перелетах с ребенком таких проблем не возникало.