Bouygues Telecom va offrir à ses clients l’assistant d’IA de Perplexity
Un partenariat gagnant-gagnant. En marge du sommet pour l’IA de Paris, le groupe français Bouygues Telecom et l’américain Perplexity annoncent ce mardi un accord de distribution des solutions d’IA de la start-up, au bénéfice des abonnés de l’opérateur. Fondée en 2022 à San Francisco, Perplexity fonctionne comme un moteur de recherche combiné avec un robot conversationnel. Il répond à des questions en citant ses sources, et peut à la demande de l’utilisateur creuser différent sujets en posant des questions de relance. Son accès en temps réel à internet, mais aussi l’intégration de plusieurs modèles de langages à son moteur (OpenAI o1, Claude 3.5, DeepSeek R1) dans sa version Pro, sont très appréciés.
Mais avec 20 millions de requêtes par jour, il reste petit par rapport à des acteurs comme ChatGPT. L’accord signé avec Bouygues, qui permettra aux abonnés de l’opérateur de bénéficier pendant 12 mois et gratuitement de l’offre Pro (vendue 20 euros par mois en temps normal), doit lui permettre d’élargir sa base d’abonnés. Le partenariat court jusqu’au 11 février 2026. Tous les abonnés de l’opérateur y ont droit, qu’ils soient clients fixes ou mobiles, particuliers ou entreprises. «Les clients Bouygues pourront utiliser Perplexity Pro sur notre site web et nos applications mobiles. Comme il s’agit d’un partenariat évolutif, nous explorons d’autres façons dont Bouygues pourrait utiliser nos interfaces», explique au Figaro Aravind Sriniva, le patron de Perplexity.
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Les données logées chez Perplexity
«Au bout d’un an, le client basculera automatiquement sur l’offre gratuite de Perplexity (avec moins de fonctionnalités, NDLR)», affirme pour sa part Benoit Torloting, le directeur général de Bouygues Telecom. Les données, elles, seront conservées sur les serveurs de la start-up, et non ceux de Bouygues Telecom. «Perplexity utilise les recherches pour améliorer la qualité des réponses générées par l’IA. Les utilisateurs peuvent désactiver la conservation des données IA en allant dans leurs paramètres et en désactivant l’option ’Conservation des données IA’», insiste la firme américaine.
Au lendemain de l’annonce par Free d’un partenariat pour distribuer la solution Pro de Mistral AI à tous ses abonnés mobiles, Bouygues est le deuxième opérateur à se lancer dans la course. À l’évidence, les acteurs du secteur se considèrent comme un canal de distribution de ces nouvelles technologies. «Les entreprises de télécommunications sont des partenaires naturels car ils recherchent toujours de nouveaux avantages à offrir à leurs clients, tout en nous permettant d’atteindre de nouveaux utilisateurs», indique auprès du Figaro Aravind Sriniva, le patron de Perplexity. Ce dernier rappelle d’ailleurs les partenariats signés ailleurs en Europe et dans le monde, avec Deutsche Telekom (Allemagne), Telefónica (Espagne), Softbank (Japon) ou encore SK Telekom (Corée du Sud).
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Benoit Torloting insiste sur le fait que «l’IA est de plus en plus présent dans le quotidien des Français, tant dans leur milieu professionnel que dans leur vie courante. Nous souhaitons accompagner tous nos clients grand public et entreprises dans l’usage des innovations utiles». Le directeur général du groupe français rappelle que l’IA irrigue déjà beaucoup de process en interne, depuis les assistants de vente conversationnels, à l’amélioration du déploiement de la fibre optique ou encore des services d’IA générative en interne auprès des collaborateurs.