Организация выдачи одежды пострадавшим в «Крокусе» помогла следствию: люди забирают вещи и общаются со следователями.

В «Крокус Экспо» 25 марта начали выдавать уцелевшую одежду и личные вещи посетителей. Журналист Андрей Колесников в своем репортаже описал, как организовали этот процесс.

Трудно даже предположить, сколько времени и сил потратил бы Следственный комитет, чтобы опросить всех этих людей в обычном режиме: с выяснением личности (а как ее вообще выяснить, если они сами не приедут?), с вручением повестки, с поездками в Следственный комитет... И кто из них еще бы явился... Похоже, что на все ушел бы не один месяц. А так — да вот они все тут, в одном павильоне.

Все вещи бережно упаковали в полиэтилен, чтобы передать владельцам. Организацию по выдаче взяло на себя правительство Московской области. Пакеты с вещами выдавали без очередей и проволочек – по номеркам или документам в куртках и пальто. Были и неопознанные вещи — их выдавали по подробному описанию. Похожую процедуру проходили и владельцы автомобилей, оставшихся на парковке.