«Люди боятся сменить работу из-за страха неопределенности». HR и психолог рассказывают, как правильно искать работу и когда стоит менять профессию
Пока все вокруг носятся по магазинам, режут салаты, упаковывают подарки, отгоняют от елок котов, вы чувствуете себе вне пузыря праздничной мишуры? Тогда этот текст для вас. Если не можете отвлечься и думаете о смене работы или даже профессии, эксперты рекомендуют отнестись к этому серьезно и не затягивать. Составьте план действий - прямо сейчас. План на 2024-й, когда вы точно решитесь. Вместе с МТС мы начинаем большой цикл про перезагрузку карьеры. Сегодня попытались разобраться в секретах хорошего резюме и поговорили с профи, как обсуждать зарплату, рассказывать о неудачных кейсах. И что вообще делать, если у вас катастрофическое выгорание.
Как подготовиться к поиску работы
Директор по персоналу из кадрового агентсва «Кадр» Татьяна Скорб рекомендует перед началом поиска работы определить свои настоящие цели и желания, только после этого стоит готовить стратегию поиска. И это нужно делать именно тогда, когда у вас есть чёткое понимание, что вы хотите сменить работу.
— Вы делаете качественное резюме, проговариваете с собственником компании, что в течение двух месяцев хотите уйти, закрываете все свои проекты и ищете новую работу 1,5 — 2 месяца. Столько, по моему опыту, компания готова ждать нового кандидата.
Как правильно оформить резюме
Подберите качественную фотографию. И она априори должна быть. Достойная, актуальная вашему возрасту, желательно студийная. Это не должно быть фото из бара или кафе, на природе, в лесу.
Обновите информацию. Когда информация в резюме не обновлялась 3-4 года, то HR не понимает, что с профессиональной точки зрения происходило с человеком.
Укажите свой реальный возраст. Его не нужно скрывать или бояться. Так вы понижаете свою значимость как специалиста, который может дать фору более молодым, но менее опытным кандидатам.
Проверьте название почты. И исправьте его, если там написано, к примеру, «kisulya 2215» или «dobry veter».
Укажите специальность, которую вы получили в вузе/колледже. Например, БГУ, юрист. Когда указан только вуз — это говорит о некой халатности, скрытой информации.
Укажите направления компаний, в которых работали. Вместе с названием компании напишите ее сферу деятельности.
Подробно опишите свой функционал и навыки. После того, как вы указали места работы, детально распишите, чем вы там занимались. Например, проводили переговоры или работали с известными брендами и т.д.
Заполните портфолио. Многие любят туда выкладывать свои фотографии, но оно нужно для того, чтобы разместить дипломы, сертификаты, благодарственные письма, отзывы. Не хвастайтесь, а покажите свои реальные достижения.
Исправьте ошибки в тексте. Резюме должно быть без грамматических ошибок. Каждую строчку начинайте с заглавной буквы. Указывайте имя и фамилию полностью (вариант Александр Н.Н. не подойдет).
Не забудьте про раздел «Обо мне». Многие тут пишут «просто хороший человек» или ставят смайлики. Расскажите о том, какая вы личность, о своих профессиональных качествах. Вы «продаете» себя, но это не должна быть фантастика.
При отклике на вакансию не будет лишним отправить сопроводительное письмо. Оно повышает возможность быть замеченным и показывает вашу высокую заинтересованность в работе.
Татьяна объясняет, что оно должно быть универсальным (для похожих вакансий) и сохранено в телефоне в закладках. Часто резюме и сопроводительные письма делают с мобильного, и есть риск отправить текст с ошибками, описками. Поэтому важно заранее подготовить аккуратный шаблон.
Письмо, конечно, стоит немного менять, в зависимости от компании. Опишите личностные характеристики и какую пользу вы можете принести работодателю.
— В письме рассказываете, почему хотите работать именно в этой компании, что можете ей дать как специалист. Что, к примеру, компания близка вам по духу, вам нравится ее миссия и функционал.
Иногда бывает так, что компания, в которой вы мечтаете работать, не публикует вакансиии. В таком случае вы находите контакты HR, секретаря или директора, или пишете на общую почту и просите контакты человека, который занимается поиском персонала. Вы делаете качественное резюме и пишете письмо или звоните в компанию. Можно даже прийти туда и презентовать себя и своё резюме.
Тестовое задание
— Всегда ли нужно соглашаться на тестовое задание?
— На тестовое соглашаться надо. Так вы узнаете, сможете ли делать такую работу в будущем. А работодатель поймет, насколько сотрудник в теме, быстро и качественно ли он выполняет задачи.
Татьяна советует обращать внимание на объем тестового. Если это полноценный кусок работы на несколько дней, то, возможно, за ваш счет компания хочет получить бесплатный кейс.
Чтобы не попасться на мошенников, можно уточнить, будет ли тестовое оплачено и можно ли сделать выборочные части, а не все задание. Опирайтесь на ощущения, читайте отзывы о компании: не было ли такого, что они всем дают тестовое и постоянно кого-то ищут.
Как подготовиться к собеседованию: «Помните, что вы не на консультации у психолога»
Собеседование — важный этап на пути к новой работе, это то, что «продает» соискателя после его резюме. У вас должен быть аккуратный внешний вид, чистые волосы, опрятный — можно деловой — стиль одежды.
Приходите за 5-10 минут, чтобы было время отдышаться и привести себя в порядок.
Не очень хорошо, когда соискатель приходит секунда в секунду. Если вдруг вы опаздываете, то позвоните и предупредите заранее.
Перед собеседованием не будет лишним посмотреть сайт компании, социальные сети. На встрече покажите искренний интерес, проговорите, чем вы можете быть полезны, как своей работой усилите компанию. Когда вас просят рассказать о себе, не отвечайте вопросом «А что вам рассказать?». Расскажите то, что считаете нужным, но без лишних стеснений и фантазий.
— Отвечайте на вопросы честно, но помните, что вы не на приеме у психолога: не нужно говорить про всю свою боль, негатив, про то, как вам тяжело и вы устали.
Еще работодатели любят спрашивать, почему они должны вас взять. Не стоит отвечать «потому что я хороший», «мне у вас нравится», «мне быстро добираться», «у вас хорошие зарплаты». Расскажите, что вы умеете делать и что у вас накопился хороший опыт, который пойдет компании на пользу. Добавьте, что вам хотелось бы тут работать, потому что, к примеру, сотрудники хорошо отзываются о компании.
Когда дело касается обсуждения зарплаты, смело и без стеснения говорите, какой диапазон в рамках рынка рассматриваете, и добавьте, что готовы расти и обучаться. Если у вас хорошее резюме, грамотное сопроводительное письмо, вы не провалились на собеседовании, работодатель понимает ваш будущий вклад в компанию — тогда хорошую зарплату не надо будет обосновывать.
А когда вы настаиваете на какой-то сумме и вам отказывают, то это говорит о том, что либо вы сейчас действительно столько не стоите как специалист, либо компания не может вас себе позволить, либо вам попался жадный работодатель.
— Как правильно рассказывать о своих неудачных кейсах?
— У всех есть факапы и зоны роста. Нормально рассказать об одном кейсе, признать, что тут вы недосмотрели, тут не поняли, не все от вас зависело, при этом не обвиняя других. Расскажите, какие навыки вы приобрели после этой неудачи, какой урок усвоили.
— Обычно в конце собеседования кандидату предлагают задать свои вопросы. Чего однозначно не стоит спрашивать у работодателя?
— Не задавайте работодателю личных вопросов или далеко идущих вопросов касательно работы. Например, нет смысла спрашивать, могут ли вас в мае отпустить на неделю по личным делам, когда собеседование проходит в марте. Нет смысла сильно интересоваться плюшками, премиями и возможностями роста (и карьерного, и финансового) через полгода или год.
Это должны быть вопросы в рамках первой встречи. Можно спросить, почему компания ищет специалиста, чего ждут от нового сотрудника и насколько ваша кандидатура подходит на данную вакансию. Если вы во время собеседования сомневаетесь, что вам подойдет эта работа, но хотели бы попробовать, узнайте, можно ли заключить договор подряда на время испытательного срока.
Психолог: «Испытывать страх и сомневаться — нормально»
О том, как все же решиться на смену работы, спрашиваем у Ольги Рыбчинской, психолога из «Центра успешных отношений».
— Когда трудно решиться на смену работы, стоит задать себе вопрос «Зачем я собираюсь сменить работу?» или «Почему я задумалась о смене работы сейчас?». Ответы на эти вопросы помогут понять ваши настоящие потребности и желания, на которые можно опереться. Это и есть ваша мотивация.
По словам Ольги, все мотивы по смене работы можно условно разделить на два типа. По желанию (мотивация изобилия): хочу развиваться, попробовать что-то новое, хочу повысить свой доход и качество жизни.
По необходимости (мотивация дефицита): нужно спасать свое физическое и психическое здоровье, материальное положение, компания или отрасль на грани вымирания. Это вопрос скорее необходимости, чем желания.
Когда вы поняли, зачем и почему решили менять работу, можно подумать о том, что вам мешает это сделать, чего не хватает, в чем трудность. Запишите ответы на эти вопросы.
Частый повод для того, чтобы задуматься о смене работы, — это эмоциональное выгорание.
Если вы понимаете, что работа перестала вам нравиться, вы устаете, не чувствуете отдачи и не видите смысла продолжать работать, есть ощущение безнадежности, нехватки сил и идей, опустошение, подавленность — это все признаки выгорания.
Выгорание можно спутать со стрессом. То есть обычно стресс на работе — это нормально: напряженные периоды, усталость перед отпуском или в конце рабочего года. Выгорание характеризуется сильной эмоциональной опустошенностью, потерей интереса к работе и ощущением своей полной некомпетентности (снижение самооценки).
«Важно построить трезвый план по смене профессии»
— Как искать новую работу, когда нет энергии и сил? А может, стоит задуматься о смене профессии?
— Ожидать от человека в состоянии выгорания энергии было бы завышенным требованием. Когда мы выгорели, у нас нет энергии, и это естесственно. В этом случае человеку надо позаботиться о себе.
Вам может не подходить компания, в которой вы работаете, и условия там. Именно внешние социальные условия — это главные факторы выгорания. Тогда нужно прислушаться к себе, подумать, почему вы выбрали именно эту профессию.
Если она вам когда-то нравилась и вы были в ней заинтересованы, но выгорели, то вполне возможно, что стоит думать не о кардинальной смене профессии, а о смене компании. И поискать рабочее место с адекватными условиями труда, где вы будете чувствовать себя более комфортно.
А если вы пришли в свою профессиональную сферу неосознанно или по совету родителей, тогда выгорание может быть связано с тем, что вы не на своем месте. И тогда стоит задуматься о смене отрасли.
Важно построить трезвый план по смене профессии и учитывать цикл построения карьеры — он длится 10 лет. Вначале у вас будет период поиска: нужно определить, кем вы теперь хотите быть и где работать. Вероятно, будет период переобучения, когда вы не будете получать зарплату или она будет невысокая.
И нужно быть морально готовым к тому, что потребуются годы, чтобы выйти на уровень профессионала в новой сфере. Не стоит ждать от себя больших результатов через 2-3 года.
— Хорошо бы заручиться поддержкой друзей или близких. Поговорить с теми, на кого вы можете рассчитывать, чтобы они помогли в сложные периоды. И еще важна вера в себя и четкое понимание, зачем вы это делаете: почему вы меняете профессию, что для вас важно в будущей работе, чего вы ищете.
И если у вас нет поддержки, тогда цели должны быть поскромнее. Для начала можно перейти в другую компанию на похожую позицию, то есть принимать менее рискованные шаги.
И важно помнить, что скорее всего вы будете испытывать страх и сомневаться. И это нормально. Свои сомнения не стоит отбрасывать, их нужно анализировать, обдумывать. И то же самое делать со страхом: перечислить, что вас пугает, в чем вы сомневаетесь. Смотрите на это трезвым взглядом. Это важное переживание, которое страхует от ошибок, но не стоит позволять им себя останавливать.
Стереотипы, которые мешают сменить работу
Основная причина, по которой люди боятся сменить работу, — это страх неопределенности.
— Люди хотят гарантий, но их не бывает. Мы принимаем решение сменить работу, и никто не может нам сказать, что это правильное или неправильное решение. Только время покажет.
На мой взгляд, ещё одна большая проблема — это недостаток веры в себя. Мы очень часто себя недооцениваем. Я вижу много умных, трудолюбивых, ответственных белорусов, которые не верят в себя и не решаются менять работу. Они годами сидят на должностях, которые переросли.
Когда мы делаем выбор, то до конца не знаем, к каким последствиям он приведет. Опасаясь этой непредсказуемости, люди решают ничего не выбирать. Пусть всё будет так, как будет. Когда мы из-за страхов долгое время не действуем, мы пассивны, наша самооценка ухудшается. Как и вера в то, что мы можем действовать и быть успешным в своих действиях.
Попробовать обезопасить себя от неопределенности можно с помощью профориентации, разговора с психологом, коучем о том, что вам важно в профессии, чего вы хотите, то есть так подстраховаться и лучше себя узнать. Тогда выбор будет более осознанный и шансов, что профессия вам не подходит гораздо меньше.
Еще можно постараться собрать как можно больше информации об интересующей профессии. Даже смотреть простые ролики в YouTube о том, как устроена та или иная профессия.
— Как перестать быть пассивным человеком?
— Пассивность — это безопасно, рисков не много, в отличие от активности, но цена у этой пассивности — падающая самооценка.
Первый мотив действовать — это желание попробовать что-то новое. Второй мотив — понимание того, что если я здесь сижу, ничего не делаю и продолжаю ничего не делать, это пагубно влияет на мою самооценку.
Если вы уже приняли решение действовать, нужен достаточно конкретный план с маленькими шагами. Например, что вы можете сделать сегодня: посмотреть ролик о какой-то профессии, погуглить вакансии, попросить рекомендацию у коллеги и т.д.
— Что делать, когда человек точно понимает, что хочет уйти с нынешней работы, но пока не знает, какой должна быть новая?
— Я бы здесь выделила два этапа. Первый — все-таки попытаться понять, чего вы хотите. Это можно сделать с психологом-профориентологом или самостоятельно при помощи психологических методик и упражнений.
Я рекомендую вспомнить пять профессий, о которых вы мечтали в детстве, и выписать, почему каждая из них вас когда-то привлекала. Посмотреть, что получится общего между всеми этими профессиями. Это может быть, к примеру, помощь другим людям, исследование чего-то нового или желание быть в центре внимания.
В качестве второго этапа Ольга предлагает поисследовать рынок труда, какие профессии сейчас востребованы, какой там уровень зарплат и условия труда, чтобы ваше желание соотносилось с реальностью. Иногда в таких случаях психолог рекомендует пробовать разные курсы, волонтерство в интересующей сфере, не меняя работы.
— Но как правило, если человек решился поменять работу, ему нужно не очень много поддержки. Может быть просто профориентация, помощь от психолога в составлении плана, проговорить страхи, сомнения, — и в путь.
Наш канал в Telegram. Присоединяйтесь!
Есть о чем рассказать? Пишите в наш телеграм-бот. Это анонимно и быстро