СДЭК пообещал восстановить выдачу отправлений «не позднее 29 мая 2024 года»
Компания сообщила о «сбое в работе вычислительных мощностей» утром 26 мая 2024 года. Она временно не принимает и не выдаёт отправления через пункты выдачи заказов, а сайт и приложение не работают. Сервис хотел вернуться к работе уже с 28 мая, но оказался к этому не готов.
Ответственность за неполадки взяла на себя хакерская группа Head Mare. Она сообщила, что взломала внутреннюю систему СДЭК с помощью вируса-шифровальщика. Об этом же говорили источники «Ведомостей» и опрошенные «Коммерсантом» эксперты. Сама компания не называла официальных причин.