Россиянам рассказали о "золотом часе" после обмана мошенниками

Министерство внутренних дел предупреждает: после контакта с мошенниками у граждан есть критически важный период времени для минимизации ущерба. Официальный представитель МВД России Ирина Волк сообщила в Telegram о так называемом «золотом часе».

Что нужно успеть сделать?

«Когда человек под воздействием мошенников скомпрометировал свои учетные записи, устройства или аккаунты в онлайн-сервисах, у него есть ¨золотой час¨, как и для экстренной помощи в медицине», — подчеркнула Ирина Волк.

В течение этого часа необходимо предпринять следующие действия:

• Немедленно сменить все скомпрометированные пароли и коды доступа, особенно для банковских сервисов.
• Заморозить банковские карты и счета. Для этого необходимо связаться с банком по номеру телефона, указанному на официальном сайте, а не по номеру, который предоставили мошенники.
• Сообщить сотрудникам банка об инциденте и предоставить номер телефона, с которого звонили злоумышленники.

Дополнительные меры безопасности

Если доступ к личным кабинетам еще не потерян, следует проверить, какие действия могли совершить мошенники. В частности, необходимо проверить, не были ли предоставлены какие-либо разрешения от имени пользователя.

МВД также рекомендует отключить все незнакомые устройства, с которых был выполнен вход в аккаунт.

Если есть подозрения, что номер телефона оказался под контролем злоумышленников, необходимо немедленно связаться с оператором связи и внимательно следить за сообщениями о блокировке или перевыпуске SIM-карты.

Ирина Волк особо подчеркнула важность предупреждения родственников и знакомых о том, что от имени жертвы могут писать или звонить мошенники.