РЖД начали показывать при оформлении билета места в вагоне, где едут пассажиры с питомцами

«Российские железные дороги» при оформлении билета стали показывать места в вагоне, которые были куплены пассажирами с питомцами. Раньше отображалась лишь информация, разрешен или нет провоз животных в вагоне — значком «лапки».

Теперь, оформляя билет на сайте или в веб-приложении РЖД, пассажиры смогут посмотреть и выбрать место рядом с питомцем — или подальше от него, рассказали в компании. В будущем планируют добавить опцию и в мобильное приложение.

На схеме вагона такие места отмечают темно-серым цветом. При наведении курсора на место пользователь сможет посмотреть, какое животное везут и по какому маршруту. В РЖД отметили, что перевозку животного пассажир может оформить даже в день поездки, поэтому информация на схеме может меняться вплоть до отправления поезда.

В мае 2024 года РЖД добавили возможность указать вид, описание и кличку питомца при оформлении билета, чтобы проводник вагона знал о перевозке конкретного животного. До этого компания запретила проводникам самовольно высаживать животных из поездов.