Верховный суд указал на недопустимость формального подхода в спорах о сумме

В данном деле до Верховного суда дошла семья из Московской области. Управляющая компания подала на них в суд, требуя взыскать задолженность в размере 55 тысяч рублей. Кроме того, управдомы насчитали пени за несколько лет - в общей сложности около 80 тысяч рублей. Нижестоящие инстанции иск удовлетворили. Однако Верховный суд России обратил внимание, что пени завышены, так как управляющая компания использовала не ту процентную ставку. Были и другие моменты, мимо которых судьи не должны были проходить, например: неоднократные изменения истцом заявленных сумм за один и тот же период.

Как подчеркнул Судебная коллегия по гражданским делам Верховного суда, суды при рассмотрении подобных споров не должны отклонять доводы ответчика, декларативно ссылаясь на правильность расчета истца. Если жилец возражает, счет надо перепроверить.

Как подчеркнула руководитель практики Бюро адвокатов "Де-юре" Марина Николаенко, такая проблема на практике реально существует, поэтому данное определение Верховного суда страны очень важно. "Каждое такое определение ВС РФ (хочется надеяться) ведет к дальнейшей невозможности указанных нарушений и максимального исследования всех обстоятельств споров", сказала она.

По ее словам, основной причиной неверных расчетов платы за услуги ЖКХ являются ошибки, в т.ч. технические, при выставлении счетов на оплату. Или намеренные неверные расчеты. "Например, в квитанции приведен расчет оплаты освещения в подъезде исходя из нормативов, но в доме установлены общедомовые приборы учета (счетчики). Или присутствует сумма за услугу (охрана, уборка подъезда) которой по факту нет, - говорит Марина Николаенко. - Все это нарушения со стороны УК, более того за такое нарушение предусмотрен штраф, п. 11 ст. 156 ЖК РФ (50% от необоснованно выставленной суммы)".

Как поясняет юрист, в данном деле были допущены, действительно, серьезные нарушения: то, что необходимо устанавливать в аналогичных спорах, было просто проигнорировано. Поэтому дело было направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции.

Несколько советов от юриста. Что делать, например, если отключают воду и тепло, надо ли платить? "Для подачи коммунальных услуг есть определенные правила, в т.ч. на сколько допустимо отключение (установлены Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354). Например, холодная вода может быть отключена: не более 4 часов единовременно и не более 8 часов суммарно в течение одного месяца, при аварии на тупиковых магистральных сетях - не более 24 часов, - поясняет Марина Николаенко. - Если вы понимаете, что у вас происходят нарушения, выходящие за рамки установленных норм - необходимо фиксировать нарушение обращением в диспетчерскую вашей УК. Далее фиксировать устранение нарушение и обращаться с заявлением о перерасчете суммы, которая выставлена за ту услугу, которая была не качественная".

Юрист советует всем гражданам всегда смотреть, за что вы платите, изучать квитанцию и расчеты полностью.

Обращайте внимание на (и сохраняйте):

• договор с УК;
• решения общих собраний собственников;
• изучите общие тарифы и правила начисления (в т.ч. в регионах);
• обращайтесь в УК, если не можете разобраться в каком-либо расчете (или к юристу);
• обращайтесь в УК в письменной форме и всегда получайте письменный ответ на ваше обращение;
• сохраняйте все квитанции об оплате ЖКУ.

Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда России № 4-КГ25-35-К1