Эксперты ЖКХ назвали частые ошибки при передаче данных счётчиков воды

Одна неверно записанная цифра — и в платёжке появляется лишний расход. Ошибки случаются чаще, чем кажется: кто-то путает счётчики, кто-то передаёт данные раньше времени.

Фото: Generated by AI (DALL·E 3 by OpenAI) is licensed under Free for commercial use (OpenAI License)

Запись показаний счётчика

Виды счётчиков воды

• Механический. Самый распространённый вариант. Крыльчатка внутри вращается от потока воды, а цифры отображаются на табло. Чёрные цифры — кубометры (их и нужно передавать), красные — литры, они не учитываются. Минус один: подсветки нет, поэтому иногда приходится использовать фонарик.
• Электронный. Отличить легко по ЖК-экрану. На дисплее появляются разные параметры: объём в м³, скорость расхода, температура. Передавать нужно только общий объём. Если цифры меняются циклично — дождитесь нужного значения или нажмите кнопку. Если экран погас, скорее всего, счётчик перешёл в "сон".

Как правильно снимать показания

• Запишите или сфотографируйте целые кубометры.
• Передайте данные в УК или ресурсоснабжающую организацию — онлайн, по телефону, через ГИС ЖКХ или лично.
• Делайте это в одно и то же число месяца, обычно с 15 по 25.

Советы для безошибочной передачи

• Сначала фиксируйте холодную воду, потом горячую.
• Не путайте счётчики и подписывайте, где какой.
• Храните фото показаний — это поможет при спорах.
• Проверяйте пломбы: сорванная пломба = перерасчёт по нормативу.
• Следите за сроком поверки прибора.

Можно ли передавать раньше срока

Большинство компаний принимают данные только в определённые дни. Если отправить раньше, система либо проигнорирует показания, либо начислит расход по среднему.

Частые ошибки

• Переданы дробные числа (например, 438.762 вместо 438).
• Перепутаны горячая и холодная вода.
• Указаны старые показания.
• Передача вне срока.
• Дисплей неисправен, пломба нарушена.

Главное правило

Будьте внимательны: снимайте только целые кубометры, сохраняйте данные и проверяйте их. Тогда платёжка всегда будет честной и понятной.

Уточнения

Жили́щно-коммуна́льное хозя́йство (ЖКХ) — отрасль экономики, обеспечивающая функционирование жилых зданий (домов), сетей снабжения водой, теплом и так далее, и сооружений, создающих безопасное, удобное и комфортабельное проживание и нахождение в них людей.