Auch Notrufsystem betroffen - Riesenpanne! American Airlines stoppt alle Flüge

Ein schwerwiegendes Kommunikationsproblem führte dazu, dass American Airlines am frühen Freitagmorgen alle Flüge stoppen musste. Laut der US-Luftfahrtbehörde FAA sorgten parallel Berichte über Ausfälle von Krankenhaussystemen und 911-Diensten für zusätzliche Besorgnis. Es wurde vermutet, dass ein weitreichender Microsoft-Serverausfall die Ursache sein könnte.

Passagiere in Flugzeugen gestrandet

Reisende berichteten in sozialen Medien, dass die Piloten ihnen mitgeteilt hätten, dass alle Systeme ausgefallen seien und alle Flugzeuge am Boden bleiben müssten, bis das Problem behoben sei. Viele Passagiere saßen fest.

Soziale Medien waren auch voller Berichte von medizinischem Personal über den Ausfall elektronischer Patientenakten. Diese Systemausfälle nährten die Befürchtung, dass Microsoft-Systeme weltweit betroffen sein könnten. Auch in Australien und an den Flughäfen von Sydney und Melbourne wurden Systemausfälle gemeldet.

Microsoft ergreift Maßnahmen

Microsoft erklärte am Freitagmorgen, dass es „Abhilfemaßnahmen“ ergreife, ohne jedoch weitere Details zu nennen. Die Probleme traten nur Stunden nach einem Vorfall auf, bei dem mehrere Billigfluggesellschaften durch einen Ausfall der Microsoft-Cloud betroffen waren.

Am Mittwoch und Donnerstag waren mehrere Billigfluggesellschaften aufgrund eines Microsoft-Cloud-Ausfalls gestört. Frontier, Allegiant und SunCountry meldeten Betriebsstörungen. Diese Probleme wurden durch ein technisches Problem bei Microsoft Azure verursacht.

Weitere Ausfälle bei Microsoft-Diensten

Microsoft untersuchte auch ein Problem, das verschiedene Microsoft-365-Anwendungen und -Dienste betraf. Das Unternehmen gab an, dass der Ausfall am Donnerstag gegen 18.00 Uhr amerikanischer Ostküstenzeit begonnen habe und dass eine Untergruppe seiner Kunden in der zentralen US-Region betroffen sei.