Пенсионеры должны помнить это, как 2х2: новый вид ловушки на кассе в «Пятерочке» – каждый второй уже на крючке

Для многих пожилых граждан Российской Федерации поход в магазин может представлять собой значительную сложность. Особенно это проявляется в контексте восприятия ценовой информации: в ряде случаев на кассовом узле возникает необходимость разъяснять несоответствие между стоимостью, указанной на полке, и итоговой суммой, отражённой в чеке. Один из таких инцидентов был недавно описан авторами Дзен-канала «Пруфы».

Ценникообразование как фактор когнитивной нагрузки

В ряде торговых сетей, включая «Пятёрочку», наблюдается практика выделения привлекательной цены крупным шрифтом на фоне более мелкого текста. При этом реальная стоимость товара указывается за определённый весовой эквивалент, например, за 100 граммов, а не за весь продукт. Для пожилых покупателей, использующих средства коррекции зрения, восприятие и интерпретация такой информации могут представлять значительные трудности. Кроме того, ручной расчёт итоговой стоимости товара может быть затруднительным.

Авторы публикации рекомендуют: «В случае обнаружения цены, кажущейся слишком привлекательной, следует проявлять осторожность и тщательно анализировать условия её применения. Необходимо обращать внимание на весовой эквивалент, указанный рядом с ценой. В случае сомнений рекомендуется обращаться за консультацией к сотрудникам торгового зала или кассиру для предотвращения возможных недоразумений».

Социальная значимость вопроса

* Пожилые покупатели могут стать жертвами финансовых потерь в результате ошибок в интерпретации ценовой информации.
* Некорректное восприятие ценников может вызывать психологический дискомфорт и стресс.
* Адекватное понимание ценовой информации способствует предотвращению недоразумений и обеспечивает более рациональное планирование покупок.

Методические рекомендации

1. Перед совершением покупки рекомендуется проверять весовой эквивалент, к которому привязана цена.
2. При возникновении сомнений относительно ценовой информации следует обращаться за разъяснениями к персоналу магазина.
3. В случае необходимости рекомендуется использовать мобильные приложения или калькуляторы для расчёта стоимости товара с учётом его полного веса.
4. Важно учитывать, что привлекательные цены, указанные крупным шрифтом, могут являться маркетинговым инструментом, направленным на привлечение внимания потребителей.

Данные рекомендации, предложенные авторами публикации, направлены на минимизацию рисков, связанных с восприятием ценовой информации, обеспечение финансовой безопасности пожилых покупателей и предотвращение возможных недоразумений на кассовом узле, пишет progorod62.