Comment obtenir des places pour Lady Gaga après la vente désastreuse pour le Mayhem Ball
Obtenir des places de concerts n’a jamais été aussi compliqué. Et ce n’est pas seulement dû à l’inflation et à la hausse des prix des billets. Avec l’explosion des géants de vente et de distribution de billets de spectacles en ligne comme Ticketmaster, les points de ventes physiques se font de plus en plus rares. Résultat : les amateurs de musique sont renvoyés vers des files d’attente virtuelles interminables, la plupart du temps, sur le site Ticketmaster. Mais entre un flux important de connexion entraînant des bugs à répétition et la présence de robots pirates achetant en masse des billets pour les revendre sur le marché noir, se procurer des places de concert est devenu le véritable parcours du combattant. C’est ce qu’ont vécu des milliers de fans de Lady Gaga, jeudi 3 avril, qui espéraient obtenir une place pour le MAYHEM Ball afin de la voir à Lyon du 13 au 14 novembre ou à Paris, le 17, 18, 20 ou 22 novembre.
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La billetterie générale a ouvert aujourd’hui à midi, après des préventes organisées en début de semaine, pour ceux détenteurs d’une mastercard, une marque de carte bancaire disponible partout dans le monde. Mais comme pour les ventes de Taylor Swift ou encore d’Oasis, les « Little Monsters » - surnom donné aux fans de Lady Gaga - ont dû s’accrocher pour survivre à cette vente, à laquelle plusieurs d’entre eux sont repartis bredouilles.. Nombreux sont ceux qui ont pris la parole sur les réseaux sociaux afin de partager leur expérience catastrophique avec le système de billetterie américain. Parmi les défaillances qui reviennent le plus, la difficulté voir l’impossibilité de se connecter au site internet.
« Faire la file d’attente pour Lady Gaga Mayhem Ball à Lyon, être directement 800e et rentrer au bout de seulement quelques minutes pour que TicketmasterFR te redirige à l’accueil une fois rentré et que l’événement soit introuvable. C’est tellement inadmissible, je suis dégoûté », écrit un fan. « Impossible d’avoir des places pour Lady Gaga à Paris, y’a 100 000 personnes devant moi dans la file d’attente depuis 1h », peut-on également lire. Et quand certains arrivent enfin à accéder à la page internet au bout de plusieurs minutes, les places sont déjà épuisées, malgré des prix allant de 68,70 euros à 222,70 euros.
Ne pas courir chez les revendeurs non officiels
Si ces places partent aussi vite, c’est notamment à cause de la présence des « robots », des pirates qui viennent perturber les ventes et s’emparent de plusieurs billets afin de les revendre sur le marché noir à des tarifs élevés. « Franchement que l’univers maudisse les reseller pour le concert de lady gaga à Paris je vous déteste. Vous brisez mon rêve d’aller voir une artiste dont je suis fan depuis 2008 », a écrit un internaute sur les réseaux sociaux. « En 2025, TicketMaster est encore autorisé à faire des ventes de concerts pour des artistes comme Lady Gaga avec des serveurs nuls et une file d’attente qui freeze pendant 20 minutes », se plaint un autre fan.
Si vous n’avez pas réussi à décrocher une place pour aller voir l’interprète de Bad Romance, il vous reste encore un peu d’espoir. La première chose à faire est de ne surtout pas succomber à la tentation d’acheter des billets auprès de revendeurs. Vous risquerez de vous faire plumer et d’être refoulé à l’entrée de l’OL Vallée ou de Paris La Défense Arena. Même s’il est aujourd’hui affiché que « toutes les places sont épuisées », ce n’est pas forcément le cas. Ticketmaster ne met généralement pas en vente tous ses billets le même jour et en garde toujours de côté, pour en écouler progressivement. Afin d’être informé des nouvelles places mises en ligne, il faut s’abonner aux alertes sur le site ou alors de consulter régulièrement leurs comptes officiels sur les réseaux sociaux.
Une autre solution est d’attendre les reventes officielles proposées par Ticketmaster. Celles-ci sont généralement organisées quelques semaines voire mois avant le concert. Ce système sécurisé permet aux fans d’acheter des billets dont quelqu’un s’est séparé. Après l’achat, vous aurez une nouvelle place vous garantissant être le seul détenteur du billet. Ce service, 100% légal est proposé en accord avec les organisateurs et les artistes. Ce sont eux qui fixent les prix auxquels les fans sont autorisés à revendre leurs billets. Il est préférable d’éviter les sites de reventes non officiels, qui ne sont pas toujours fiables et qui la plupart du temps, proposent des billets à des tarifs beaucoup plus élevés.
Comment vérifier l’authenticité d’un billet ?
Si vous n’avez pas acheté vos places sur les sites officiels, il n’existe aucun moyen de vérifier l’authenticité de votre billet ou de vous assurer que le billet n’a pas été vendu plusieurs fois. Il est important de noter que les billets achetés ne sont ni remboursables, ni échangeables, sauf si le concert est annulé ou reporté.
Si vous avez été victime d’une arnaque sur un site frauduleux ou autre, vous pouvez porter plainte. N’oubliez pas de contacter rapidement votre banque pour signaler la fraude et tenter de bloquer la transaction ou d’obtenir un remboursement.