Аэрофлот, комментируя ситуацию в Шереметьево, сообщил, что, несмотря на увеличенное время ожидания регистрации, пассажиры успевают вылететь своими рейсами.

Трансферных пассажиров, потерявших стыковки, и пассажиров, не успевающих пройти регистрацию, авиакомпания бесплатно переоформляет на другие ближайшие рейсы.

Пассажиры, уже прошедшие досмотр и ожидающие вылета в чистой зоне аэропорта, в случае отклонений от расписания обеспечиваются обслуживанием в соответствии с правилами и стандартами.