Указ подписан: пенсионеров освободили от платы за отопление и воду уже с этого месяца

Согласно новым правилам, если в квартире пенсионера продолжительное время температура не соответствует нормам, он имеет право не платить за отопление. То же касается горячей воды: если качество водоснабжения не соответствует санитарным стандартам, пожилой гражданин также может не производить оплату за эту услугу. Кроме того, пенсионеры теперь могут использовать фото или видео как доказательство недостатков в предоставлении коммунальных услуг. Достаточно зафиксировать проблему для подтверждения нарушения стандартов. Также Верховный суд РФ дал возможность пожилым людям требовать возмещение в размере 50% стоимости услуги при её ненадлежащем предоставлении. Эти меры направлены на усиление защиты прав потребителей среди пожилых граждан и на обеспечение справедливости.