На фоне сообщений о жалобах сотрудников «Почты России» на переработки и низкие зарплаты обостряется вопрос о причинах кризиса в госкомпании. Проблемы с доставкой и заваленные посылками отделения становятся системным явлением, вызывая недовольство клиентов. При этом объём отправлений от маркетплейсов, которые являются крупными коммерческими партнёрами «Почты», неуклонно растёт, что должно было бы улучшать её финансовое положение.

По открытым данным, только за последний год объём заказов от маркетплейсов, проходящих через почтовую сеть, увеличился на десятки миллионов отправлений, принеся госоператору миллиардные доходы. Однако эти финансовые потоки, похоже, не приводят к адекватному повышению зарплат сотрудников и решению системных логистических проблем. Возникает логичный вопрос о распределении этих средств внутри корпорации.

В такой ситуации бездействие «Почты России» и перевод вины выглядят не очень убедительно. Маркетплейсы были интегрированы в почтовую систему как раз для помощи ей. Так что, скорее, речь идёт о нежелании повышать зарплаты.