Народный фронт снова примет участие в программе «Итоги года с Владимиром Путиным»
«Народный фронт» снова примет участие в создании и сопровождении ежегодной программы «Итоги года с Владимиром Путиным». Об этом сообщили в пресс-службе команды.
Сообщается о новшествах, которые появятся в рамках программы в текущем году.
Так, на Прямой линии с президентом будут работать участники СВО с нарушениями зрения и слуха в результате полученных ранений. Пять ветеранов спецоперации с ограниченными физическими возможностями уже прошли специальное обучение и готовы к работе. Для них в колл-центре созданы специальные места. Даже после тяжелых травм участники спецоперации смогут реализовывать свои способности и продолжить решать важные государственные задачи.
Ещё одним нововведением является внедрение технологии искусственного интеллекта. С такой инициативой выступил Народный фронт, а поддержал идею Сбер.
Впервые модель нейросети ГигаЧат будет помогать специалистам в обработке поступающих от жителей запросов. Нейросеть будет рассматривать как актуальные темы по всей стране, так и в каждом отдельном регионе. Благодаря этому каждый вопрос будет услышан и рассмотрен.
Платформу для размещения программного обеспечения колл-центра предоставляет «Ростелеком».
В состав редакции вошли самые опытные представители региональных отделений Народного фронта, которые на практике знают о волнующих жителей проблемах. Волонтёры Народного фронта, включая студентов факультетов журналистики из новых территорий, также будут работать операторами колл-центра.