Молодое поколение предпочитает совершать онлайн-покупки напрямую в интернет-магазинах, показало исследование Ipsos.

Также поколение Z покупает товары через соцсети и меньше пользуется офлайн-магазинами и маркетплейсами. Миллениалы чуть больше доверяют маркетплейсам, а у представителей поколения X наименее популярны соцсети. По данным исследования, за прошедший год уровень доверия к каждому каналу продаж вырос в среднем на 3-5%.