Wildberries изменил оферту для продавцов и отменил часть штрафов после предупреждения ФАС
Wildberries отменил гибкие тарифы на хранение товаров на складе и логистику, снизил размер некоторых штрафов и «чётко описал» ответственность продавцов за разные виды нарушений. Об этом пишет ТАСС со ссылкой на сообщение компании.
Например, продавцы могут бессрочно зафиксировать тариф на хранение товаров. Стоимость логистики от склада до пункта выдачи также можно будет закрепить на 60 или 90 дней, в зависимости от категории товара.
Маркетплейс отменил штраф «За другие нарушения». Теперь все причины удержаний закреплены офертой, там же прописаны правила полной или частичной блокировки личного кабинета и порядок его восстановления. В оферте также детально описали приёмку и сортировку товара продавцов, которые работают по моделям продаж «Со склада Wildberries» и «Маркетплейс» (со склада продавца).
За нарушения во время приёмки теперь есть ответственность для маркетплейса, но в компании не раскрыли размер компенсации. Wildberries также сформулировал признаки недобросовестного поведения продавцов и список случаев, когда маркетплейс может отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке.
В январе 2024 года ФАС признала Ozon и Wildberries доминирующими на рынке маркетплейсов с долей около 80%.
9 апреля ФАС выдала Wildberries предупреждение из-за признаков навязывания невыгодных условий продавцам и обязала изменить оферту. Ведомство за год получило «большое количество» обращений граждан и компаний, которые указывали на признаки нарушения антимонопольного законодательства со стороны маркетплейса.