Жители Чувашии могут написать в чат о проблемах с оказанием медпомощи

Специальные чаты для пациентов медицинских учреждений действуют в республике. С начала марта 2024 года через Telegram налажена прямая коммуникация между жителями региона и врачами в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль». Проект организован совместно Министерством здравоохранения Чувашии, Общественной палатой Российской Федерации и Фондом президентских грантов.

Пациенты получают квалифицированные консультации врачей в чатах в течение максимум двух часов после обращения.

Зампред правительства Чувашии – министр здравоохранения Владимир Степанов подчеркнул эффективность подобного инструмента коммуникации: «Мы изучили опыт реализации проекта в других регионах. Такие чаты действительно позволяют решать проблемы в максимально короткие сроки, ведь это удобный цифровой инструмент для взаимодействия жителей и медицинских организаций. На мой взгляд, подобный формат — это отличный пример пациентоориентированного здравоохранения»

Обратиться в медицинские чаты можно ежедневно с 8 утра до 8 вечера, с понедельника по субботу. Доступны три чата: «Чебоксары. Здоровье», «Новочебоксарск. Здоровье» и «Чувашия. Здоровье».