Бережливые технологии повысят качество обслуживания в медучреждениях Комсомольска-на-Амуре

Первые социальные учреждения Комсомольска-на-Амуре приступили к внедрению бережливых технологий. Под управлением Регионального центра компетенций в сфере производительности труда (РЦК) проекты запущены в Городской больнице им. М.И. Шевчук и Поликлинике №7. Их цель — улучшить качество обслуживания пациентов, сократить временные затраты и оптимизировать сопутствующие процессы. Оптимизацию проведут в рамках нацпроекта "Эффективная и конкурентная экономика", инициированного президентом России, сообщает ИА AmurMedia.

 В поликлинике №7 пилотным потоком для оптимизации стал процесс прохождения диспансеризации.

— Регулярная диспансеризация — это залог раннего выявления заболеваний, а значит, и сохранения здоровья людей. Наша задача здесь — устранить бюрократические барьеры, минимизировать дублирование функций, сократить время ожидания и повысить качество обслуживания. Мы не начинаем с нуля. Наш коллектив уже прошёл серьёзный путь по оптимизации процессов, особенно в условиях, когда две поликлиники работают под одной крышей. Мы научились рационально распределять ресурсы, координировать работу смежных подразделений и сокращать бумажную нагрузку. Сейчас нам предстоит применить этот опыт в новом проекте, усилив его знаниями и практическим опытом специалистов Регионального центра компетенций, — рассказал главный врач поликлиники Михаил Горбунов.

Пресс-служба министерства экономического развития Хабаровского края

Бережливые технологии повысят качество обслуживания в медучреждениях Комсомольска-на-Амуре. Фото: Пресс-служба министерства экономического развития Хабаровского края

В городской больнице им. М.И. Шевчук запущен проект по оптимизации постановки пациентов после острого нарушения мозгового кровообращения (ОНМК) на диспансерное наблюдение. Учреждению требуется повысить эффективность взаимодействия стационара и поликлиники, устранить существующие барьеры и задержки в передаче информации между отделениями, что в конечном итоге позволит ускорить постановку на учет и повысить качество медицинской помощи.

Как сообщает пресс-служба губернатора и правительства Хабаровского края, рабочие группы учреждений уже прошли обучение инструментам бережливого производства и приступили к диагностике выбранных процессов. Первые результаты проектов планируется представить уже через три месяца.

Как напомнили Минэкономразвития края, работа по внедрению бережливых технологий в социальной сфере в рамках федерального проекта "Производительность труда" ведется в регионе с 2024 года. В этом году к проекту подключатся 14 учреждений здравоохранения, соцзащиты, культуры и спорта.