Она вместе с ребенком приехала в отель 5 июня. В этот день, по словам туристки, в недостроенном корпусе отеля были толпы разъяренных людей, которых не могли заселить из-за путаницы с номерами.
"Руководство отеля не выходило на связь. Сотрудники ресепшена просто уходили и прятались за дверью", – добавила Нина.
Женщина отметила, что многим туристам дали не те комнаты, которые они бронировали, поскольку заявленные номера находились только на стадии ремонта. Многие из постояльцев ночевали в лобби отеля, так как их не могли заселить из-за неготовности комнат.
По мнению туристки, номера в здании не готовы на 30-40 процентов.