Специалисты Управления Роспотребнадзора по Мурманской области приняли участие во Всероссийской горячей линии, посвящённой защите прав потребителей туристических услуг.
Чаще всего обращения (около 60% от общего числа поступивших вопросов) касались вопросов защиты прав потребителей при оказании услуг авиаперевозки (задержка рейса, возврат билетов); условий возврата туристической путёвки в случае отмены тура.
Кроме этих вопросов, около 15% обратившихся интересовались вопросами иммунизации против различных инфекций, регистрируемых за рубежом (где сделать прививку, кто подлежит иммунизации, оптимальные сроки проведения, противопоказания, подготовка к вакцинации, реакции и др.).
Напомним, правительство области обязали поднять затонувший росляковский док через год.
Читайте также: Мурманчане жалуются на борщевик в проезде Связи