Предложено ввести типовые договоры в сфере услуг ради безопасности потребителей

Кроме того, маркетплейсы обяжут соблюдать правила, установленные для обычных магазинов. Это обсуждалось в Госдуме.

В Госдуме на заседании президиума совета законодателей на прошлой неделе обсуждался вопрос защиты прав потребителей.

В частности, зампред ГД Ирина Яровая предложила сделать обязательной разработку типовых договоров, которые позволят гражданам «вступать в правоотношения, понимая, на каких позициях потребитель может и должен настоять, чтобы в дальнейшем избежать нарушения своих законных прав и интересов». Типовые договоры в будущем должны размещаться на ресурсах Роспотребнадзора, МФЦ и на портале госуслуг. «Уверена, мы многократно снизим количество злоупотреблений», — заключила Ирина Яровая.

Руководитель Роспотребнадзора Анна Попова поддержала эту идею. В прошлом году 97% решений по делам, связанным с защитой прав потребителей, были вынесены в пользу граждан.

Маркетплейсы обяжут соблюдать правила, установленные для обычных магазинов, сообщил глава Минпромторга России Антон Алиханов. На онлайн-площадки распространят ряд обязательных требований, касающихся маркировки товаров, условий их хранения и гарантий качества, уточнил он. Несмотря на интернет-формат, суть торговли по‑прежнему сводится к взаимоотношениям продавцов и покупателей, подчеркнул министр: поэтому маркетплейсам придется соблюдать те же правила, что и рынкам, ярмаркам, магазинам и другим традиционным точкам продаж.