Медицинские чаты закреплены за округами Вологодской области

27 чатов в социальной сети «Telegram» созданы для пациентов из разных уголков региона для разъяснений спорных вопросов в реальном времени. Писать в них можно при любых сложностях, связанных с оказанием медицинской помощи.

Исключениями являются работа машин скорой помощи, вопросы госпитализации и постановки диагноза. Разъяснение этих вопросов невозможно в полной мере без личного присутствия врача, и почти всегда требует индивидуального подхода.

При этом график работы чатов ограничен временными рамками с 8:00 до 20:00 часов. Выходной – воскресенье. 

Разветвлённая система чатов внутри мессенджера стала частью проекта «ЗдравКонтроль». Для сообщений по теме нехватки бесплатных лекарственных препаратов создан отдельный чат «Льготные лекарства», где льготники смогут получить бесплатные консультации.

«Для медорганизации - это очень хорошая возможность оперативно отреагировать, восстановить право пациента. Так как руководство Вологодской области большое внимание уделяет медицине, думаю, что эти чаты будут очень востребованы», - подчеркнул зампред Комиссии Общественной палаты России по общественному контролю и работе с обращениями Евгений Мартынов. 

О визите с проверками Мартынова в Вологду ранее сообщал информационный портал Вологда-Поиск.