Оператор билетной системы «Тройка» получил предостережение прокуратуры
Уже больше трёх недель в общественном транспорте Новосибирска действует новая автоматизированная система оплаты проезда «СберТройка». Однако до сих пор оператор не может полностью решить проблемы с обслуживанием карт.
Как сообщили сегодня, 23 января, в пресс-службе прокуратуры Новосибирской области, на совещании надзорное ведомство предостерегло замминистра транспорта и дорожного хозяйства региона и руководство ООО «СберТройка» о недопустимости нарушений закона. Участники встречи обсудили сложности в работе билетной системы.
На заседании выработали решения по устранению проблем, отметили в прокуратуре.
Масштабный сбой в системе оплаты произошёл вчера, 22 января. Оператор объяснил это техническими работами. Полдня льготники не могли воспользоваться скидкой на проезд и вынуждены были оплачивать его полностью. Им обещают вернуть потраченные деньги. Пассажиров, у которых не было возможности оплатить наличными или картой, перевозчики везли бесплатно.
