Губернатор Ставрополья поручил создать колл-центр по вопросам водоснабжения

На заседании правительства Ставропольского края Владимир Владимиров озвучил свои указания по результатам прошедшей прямой линии. Он подчеркнул, что граждане активно обращались с жалобами на недостаточную организацию обратной связи по вопросам водоснабжения.

«Люди не могут добиться актуальной информации о том, когда по их адресу будет решена проблема, как оформить заявку на подвоз воды. Поэтому нужно создавать в крае колл-центр, который сможет такую информацию быстро и достоверно предоставлять»,

— сказал губернатор.

Владимир Владимиров напомнил, что в крае уже есть опыт создания колл-центра, когда во время пандемии был запущен единый телефон горячей линии для предоставления информации жителям региона.

«Эта практика работает. Задействуем её и по вопросам водоснабжения»,

— отметил глава края.