Сегодня некоторые пассажиры заплатили в десять раз больше, чем нужно
Пассажирам, которые из-за сбоя переплатили за проезд в новосибирском общественном транспорте, вернут деньги в течение трёх рабочих дней. Об этом сообщили НГС в пресс-службе «СберТройки».
«В случае неправильного применения тарифа в транспорте денежные средства за проезд будут возвращены пассажирам автоматически в течение трех рабочих дней. Дополнительно оформление заявки не требуется», — добавили в компании.
Оператор уточнил, что задавать вопросы можно по номеру круглосуточной горячей линии по телефону 8-800-700-34-46.
24 декабря, у некоторых жителей Новосибирска за проезд в троллейбусе списали с карт по 450 рублей вместо 45-ти. По словам горожан, списание произошло в троллейбусе № 8 при оплате через терминал.
С сегодняшнего дня в новосибирском общественном транспорте выросли цены на проезд. Теперь поездка в метро обойдется в 48 рублей, в автобусах, троллейбусах и трамваях — по 45 рублей. Ранее в муниципальном транспорте действовал тариф в 40 рублей.
Недавно НГС в инфографике показывал, как изменились тарифы в новосибирском транспорте за 5 лет.