Всё идёт по плану
Подготовка многоквартирных домов к отопительному сезону — процесс строго регламентированный. Как подчеркнул Артём Осинний, именно управляющие компании ежегодно составляют план мероприятий по подготовке к осенне-зимнему периоду (ОЗП). До 30 апреля план должен быть согласован и утверждён, далее — неукоснительно исполнен. Госжилинспекция контролирует выполнение намеченных работ и при обнаружении проблем выдает соответствующие предписания.
«В список мероприятий входит обязательная проверка дымовых и вентиляционных каналов, соответствующих инженерных сетей, промывка системы отопления, опрессовка, гидравлические испытания и готовность отопительных приборов и всей отопительной системы в принципе»,
— сказал Осинний.
Кроме этого, управляющие компании обязаны обследовать кровли, фасады, подготовить подвальные помещения к возможным подтоплениям, проверить состояние водо- и электроснабжения. Спикер отметил, что в зимний период основные нагрузки ложатся на конструктивные элементы и инженерные сети, поэтому крайне важно, чтобы управляющие компании не формально, а качественно подходили к выполнению плана и проверке.
30 лет без ремонта
Кроме подготовки МКД в зиме, на пресс-конференции обсуждались и другие вопросы. Так, глава ведомства рассказал, что все многоквартирные дома Ставропольского края включены в программу капитального ремонта. Но сроки проведения конкретных работ варьируются — они могут быть перенесены на более ранние или поздние, исходя из состояния инженерных сетей. Основная причина — ветхость инженерных коммуникаций, накопившихся за десятилетия эксплуатации.
«Во многих домах не проводились капитальные работы по несколько десятков лет. Только аварийный ремонт не спасает ситуацию. Управляющие компании должны выявлять такие случаи и доводить их до сведения собственников и органов местного самоуправления, чтобы жители могли заранее принять решение о сборе средств и выполнении работ»,
— подчеркнул Осинний.
На некоторых объектах реконструкция не проводилась 20–30 лет — ситуация типична для домов, построенных в 60-х – 70-х годах прошлого века.
Контроль и профилактика
Госжилинспекция Ставрополья работает не только по обращениям граждан, но и сама устраивает профилактические проверки. За первое полугодие 2025 года сотрудники ведомства совершили 80 выездов в управляющие компании и ТСЖ. Особое внимание уделяли реальному уровню готовности жилого фонда к зиме.
В инспекции действует горячая линия — 8(8652) 26-74-14, на которую круглосуточно поступают обращения жильцов. Выявленные нарушения устраняются.
Как сменить управляйку?
Журналисты поинтересовались у руководителя ведомства, может ли дом перейти к другой управляющей компании, если жильцам не нравится, как выполняются обязанности по содержанию МКД, и какие обязанности по ремонту подъездов наложены на УК.
«Договор управления МКД — двусторонний документ: управляющие компании обязаны поддерживать объект и реагировать на аварийные ситуации, а жильцы — вовремя оплачивать услуги и своевременно сообщать обо всех неполадках. Нарушение этих правил с одной или другой стороны приводит к обращению в ГЖИ, профилактическим или надзорным мероприятиям и, в случае необходимости, административным санкциям»,
— сказал спикер.
Он отметил, что смена управляющей организации остаётся одним из самых сложных вопросов. Часто среди жильцов многоквартирных домов нет выраженного большинства по выбору новой компании или ТСЖ. И это приводит к затяжным спорам.
При этом обязанности управляющих компаний прописаны законом, но успешная эксплуатация дома возможна только при активном участии собственников — как в оплате, так и в экстремальных ситуациях по информированию УК.
Что касается ремонта подъездов, то этот вопрос всегда вызывает путаницу. В частности, жильцы часто не знают, что входит в обязанности УК. По закону управляющая компания обязана отвечать за текущее содержание и эксплуатацию общего имущества, однако косметический или капитальный ремонт подъездов напрямую в её обязанности не входит. Такие работы должны утверждаться на общем собрании собственников, где определяются и вид работ, и финансирование, и сроки.
«Управляющая компания не может даже при желании направить средства на ремонт без волеизъявления собственников. Советую жильцам всегда указывать в платёжках и протоколах точный вид работ, стоимость и сроки, чтобы избежать взаимных недоразумений»,
— уточнил спикер.
«Безопасность детей — приоритет»
На пресс-конференции обсудили и быстрое разрушение современных игровых комплексов, ликвидацию мусоропроводов в домах, расчистку дворовых территорий от снега. Осинний отметил, что управляющая компания несёт полную ответственность за поддержание детской площадки в надлежащем состоянии, если та входит в состав общего имущества дома. Также в обязанности УК входит мелкий ремонт, регулярный осмотр и обеспечение безопасности площадок, а собственники могут потребовать капитальной реконструкции только через общее собрание.
«Безопасность детей — приоритет. Однако любые глобальные перемены и крупный ремонт возможны лишь после прозрачного голосования и утверждения порядка финансирования»,
— добавил глава ГЖИ.
Что касается второго вопроса, — ликвидации мусоропроводов в МКД, — то он по-прежнему актуален для ряда старых зданий. Решение о прекращении эксплуатации принимается только на общем собрании — с кворумом не менее 2/3 собственников. А если речь о демонтаже, т.е. по факту об уменьшении состава общего имущества — нужно согласие 100% проживающих. В случае возникновения споров или несогласия с решением собрания жильцы имеют право обжаловать его в суде в течение полугода.
По третьему вопросу — уборка снега во дворах — Осинний уточнил, что «управляйки» обязаны заранее готовить песко-соляные смеси, инструменты и штат дворников, очищать прилегающую к дому территорию, дорожки, входные группы и даже козырьки подъездов. Так за февраль–март 2025 года только по оперативным сигналам сотрудники ГЖИ СК проверили 101 дом и назначили 34 внеплановых проверки. К административной ответственности привлекли 19 лиц. Штрафы за бездействие после снегопада для УК составляет от 150 тыс. рублей. Как правило, повторных нарушений они стараются избегать.