Bousculade aux Halles après la distribution de «kroustys» gratuits : le restaurant critiqué sur les réseaux sociaux

Deux jours après une bousculade à Châtelet les Halles, dans le 1er arrondissement de Paris, causée par la distribution gratuite de mille de ses menus, l’entreprise Krousty Sabaidi ne s’excuse pas, mais remercie les forces de l’ordre. Dans un communiqué publié sur les réseaux sociaux, ce fastfood asiatique remercie ses clients de s’être déplacés en nombre pour cet événement, et se justifie sur sa décision de l’annuler, au dernier moment.

«Dès les premières heures, nous avons été extrêmement touchés par l’enthousiasme du public, écrit l’entreprise. La fréquentation a largement dépassé toutes nos prévisions, provoquant un afflux massif et des mouvements de foule devant notre établissement». La mobilisation d’un «nombre conséquent d’agents de sécurité» et la présence des forces de l’ordre n’ayant pas suffi à garder la situation sous contrôle, «nous avons dû annuler l’événement», ajoute Krousty Sabaidi. Le restaurant, qui affirme que la journée s’est déroulée «sans incident majeur», maintient par ailleurs sa promesse de distribuer un millier de menus «à un moment ultérieur».

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Ces mots n’ont visiblement pas convaincu nombre d’internautes, qui épinglent le comportement de l’entreprise. «En proposant 1000 repas gratuits un samedi après-midi, vous vous attendiez à quoi ?», «vous saviez très bien ce que vous faisiez. La com a marché, bien joué», «N’importe quel humain censé sait bien que distribuer 1000 repas gratuits à Châtelet un samedi à 16h aurait dégénéré. Donc bien évidemment que c’est un coup de com, ils ont plus à y gagner à faire du bruit (tu as déjà tous les médias qui en parlent) que de juste distribuer 1000 repas», s’agacent ainsi plusieurs utilisateurs, sur TikTok. L’entreprise a par ailleurs répondu à ce dernier internaute avoir organisé une «distribution de repas [...] pour les plus démunis».

Samedi, l’ouverture du restaurant avait conduit près de 3000 personnes à se rendre devant les locaux afin de bénéficier de nourriture gratuite. Une opération qui avait notamment profité de l’appui d’un influenceur, Fares Salvatore, suivi par quelque 480.000 abonnés sur Instagram. Sur les réseaux sociaux, des vidéos montrent d’importants mouvements de foule, et des heurts ont éclaté au moment de la dispersion des personnes présentes. La foule a notamment été chargée par les forces de l’ordre, après des jets de projectiles dans leur direction. Des incidents mineurs, selon le restaurant à l’origine de la situation.