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Colis prétendument jamais livrés et faux retours : ces clients «serial fraudeurs» qui exploitent les failles du e-commerce
ENQUÊTE - Les escroqueries à la livraison ou au retour de commande, punies par la loi, font florès sur les sites de vente en ligne, en particulier dans le secteur textile. Et posent de sérieux dilemmes aux vendeurs, qu’il s’agisse de grandes plateformes ou de marques plus confidentielles.
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À quelques heures du Réveillon, Rappel Conso alerte sur certains produits typiques des tables de la Saint-Sylvestre.