Более 12 тыс. обращений от предпринимателей обработали в Подмосковье в 2024 году

«По итогам 2024 года количество поступивших в систему обращений превысило 12 тыс. В рамках консультаций это на 7% больше, чем в прошлом году. При этом на 14% снизилось количество сложных вопросов, требующих подключения нескольких ведомств. Так, 99% поступивших вопросов было решено, еще 1% обращений находится в работе у профильных специалистов. Экономический эффект работы ЦУР „Бизнес“ по итогам прошлого года оценивается почти в 3,5 млрд руб.», — рассказала министр инвестиций, промышленности и науки Московской области Екатерина Зиновьева.

Наибольший объем обращений — 88% — касались консультационной поддержки, которую предоставляли операторы центра. 9% обращений было связано с задачами, которые решали с подключением профильных специалистов. Еще 3% обращений составили сложные задачи, для которых выбирали комплексное решение, пишет regions.ru.

Основными вопросами, которые решались в рамках консультаций, стали меры поддержки и вопросы по открытию и ведению бизнеса. В рамках решения задач специалисты ЦУР «Бизнес» чаще всего сталкивались с темами, связанными с землей и недвижимостью, а также лицензиями и разрешениями для бизнеса. Комплексного подхода к решению чаще требовали обращения, касающиеся взаимодействия предпринимателей с органами государственной власти и подключения объектов бизнеса к инженерным сетям и коммуникациям.

Система ЦУР «Бизнес», внедренная в Подмосковье, получила высокую оценку на федеральном уровне. В результате система отработки обращений предпринимателей стала шестым обязательным элементом регионального инвестиционного стандарта. До конца 2025 года аналогичные системы будут внедрены во всех субъектах РФ.