В Новосибирске оштрафовали банк за «выбивание долга»

Кредитной организации предстоит заплатить 500 тысяч рублей за излишнюю навязчивость при взыскании просроченной задолженности.

Новосибирские новости
Новосибирские новости
16:55, 01 апреля 2024

Жительница Новосибирска пожаловалась на банковских работников в службу судебных приставов. По словам женщины, она оформила кредит и у неё возникла просроченная задолженность. Служащие банка начали тут же звонить и напоминать о долге. На звонки отвечала её мать. Она сообщила банку, что не является заёмщиком, но тот продолжил звонить, причём по несколько раз за день.

«Детализация телефонных переговоров показала, что заёмщице и её маме звонили до 13 раз в сутки, тогда как по закону допустим всего один звонок. В месяц набиралось до 200 таких звонков при допустимых восьми», — прокомментировали в пресс-службе ГУФССП России по Новосибирской области.

По итогам административного расследования банк признали виновным в правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ. Организации выписан штраф в размере 500 тысяч рублей.

В региональном ГУФССП напомнили, что каждый граждан имеет право обратиться в адрес судебных приставов, если его права нарушают кредиторы. Для этого нужно написать заявление о ситуации и направить через электронные обращения на сайт или заказной корреспонденцией по адресу: Красный проспект, 86/1.

В начале года судебные приставы оштрафовали банковских служащих за звонки инвалиду.