Белгородцы столкнулись с проблемой в школе «Большая Медведица», которая открылась этой осенью. Некоторые родители жалуются, что не могут дозвониться детям, потому что в учебном заведении не ловит сеть.
«Не работает сотовая связь. Её нет от слова совсем. Мы, родители, не можем дозвонится до детей и учителей! Нет ни сотовой связи, ни интернета», — пишет в соцсетях мужчина.
Учителя тоже оказываются недоступны. При этом телефоны вновь начинают работать, если выйти из школы.
«Когда дети выходят из здания, всё сразу работает! И учителям тоже позвонить нельзя, так как и у них телефоны не работают. Всё это происходит с начала учебного года, но хоть утром звони, хоть вообще — ребёнок постоянно недоступен», — утверждает белгородка.
На эти сообщения отреагировал министр цифрового развития региона Сергей Четвериков. Он сообщил, что в посёлке Северный качество сотовой сети удовлетворительное, а на уровень сигнала могут влиять множество факторов, среди которых погодные условия, особенности местности или нагрузка на сеть.
«Также сообщаю, что в Белгородской области периодически возникают помехи на частотах, используемых операторами, из-за работы других устройств, препятствующих передаче сигнала».
Кроме того, чиновник пообещал, что операторы связи дополнительно проверят качество предоставляемых услуг в этом районе.